Hairstylist-Website erstellen: So baust du deinen eigenen Kundenstamm auf

Kurz zusammengefasst: So erstellst du deine Hairstylist-Website

Dieser Leitfaden beginnt mit dem Punkt, den die meisten Hairstylists überspringen: der eigenen Domain. Danach geht es um eine passende Vorlage, die sechs Seiten, die wirklich angeklickt werden, und darum, wie du Schnitte, Balayage, Grey Blending, Extensions und Brautstyling jeweils mit einem Ab-Preis beschreibst. Der Website-Baukasten von Yola bringt fertige Blöcke für Leistungen, Preise und Galerien mit. Eine Preisänderung oder neue Farbfotos pflegst du also selbst zwischen zwei Terminen ein, statt jemanden damit zu beauftragen.

Die zweite Hälfte dreht sich darum, woher die Aufträge kommen. Du erfährst, wie du Haare richtig fotografierst, bei Tageslicht am Fenster, von hinten und von der Seite statt nur von vorn, und wie ein Anfrageformular für die Beratung vorab nach Drogeriefarbe und früheren Blondierungen fragt, bevor du eine Farbkorrektur kalkulierst. Dazu kommen deine Berufsqualifikation und Zertifikate von Farbmarken, eine Seite, die zeigt, in welchem Salon oder Studio du gerade arbeitest und an welchen Tagen, und ein Google-Unternehmensprofil in der Kategorie „Friseur“ unter deinem eigenen Namen. Wenn du alle zehn Schritte umsetzt, nimmst du Website, Domain und Kundschaft beim nächsten Wechsel einfach mit.

Was auf die Website gehört

Die wichtigsten Funktionen einer Hairstylist-Website

Hairstylist-Website erstellen
in 10 Schritten

Nimm deinen Namen. Nicht den des Salons, nicht ein Wort, das dir 2019 gefallen hat, und nichts, das du beim nächsten Wechsel aufgeben müsstest. Wenn jemand dich nicht mehr dort findet, wo er dich zuletzt gesehen hat, tippt er deinen Vor- und Nachnamen ein, dahinter „Friseur“ oder „Hairstylist“. Landet diese Suche auf deiner Seite, hast du die Person gehalten. Sichere dir die übliche Endung, bei deutscher Kundschaft also .de, weil die meisten genau die zuerst eintippen.

Viele Namen sind schon vergeben. Ist deiner weg, häng deine Stadt oder dein Spezialgebiet an, statt eine Zahl zu verwenden, also etwa lenaweberhaarekoeln statt lenaweberhaare2. Verzichte auf Bindestriche und Ziffern. Deine Kundschaft nennt deinen Namen vor dem Spiegel im Freundeskreis und tippt ihn drei Tage später ein, und genau dabei gehen solche Details verloren.

Registriere die Domain einmal und schreib deinen Namen danach überall gleich: im Google-Unternehmensprofil, in deiner Instagram-Bio, auf deiner Visitenkarte und auf der Teamseite des Salons. Du kannst den Namen direkt im Website-Baukasten von Yola suchen und registrieren, während du die Website aufbaust, und bei Jahrestarifen ist die Domain im ersten Jahr kostenlos. Der Stuhl ist gemietet. Der Name gehört dir, und genau deshalb fängst du hier an.

Für all das brauchst du keinen Code. In Yola bearbeitest du Texte, tauschst Fotos und verschiebst Abschnitte selbst, so wie in einem Textdokument. Das ist wichtig, denn die Seite mit deiner Adresse veraltet am schnellsten, und du bist die einzige Person, die sie aktualisiert.

Beantworte ein paar Fragen zu deinem Spezialgebiet und deiner Kundschaft, und der KI-Website-Baukasten von Yola liefert dir einen ersten Entwurf. Im kostenlosen Tarif gibt es grundlegende KI-Funktionen, alle KI-Tools stecken in den kostenpflichtigen Tarifen. Sieh den Entwurf also als Ausgangspunkt und prüf jede Angabe zu Preisen, Arbeitszeiten und Arbeitsort daraufhin, ob sie diesen Monat noch stimmt. Hosting, ein automatisches SSL-Zertifikat und automatische Backups sind inklusive. Wenn du mit einer Vorlage startest, die schon eine Galerie, eine Leistungsliste und ein Kontaktformular hat, bearbeitest du eine fertige Seite, statt sie zu gestalten, und das an einem Abend zwischen einem langen Farbtag und dem Samstag.

Mit einer Vorlage starten

Website-Vorlagen für Hairstylists

Sechs Seiten tragen fast alles, und sie werden von zwei ganz unterschiedlichen Leuten geöffnet. Die einen kennen dich noch nicht und entscheiden anhand der Fotos, ob sie dir Haare anvertrauen, die sie seit zwei Jahren wachsen lassen. Die anderen kennen deine Arbeit längst und wollen nur wissen, wo du jetzt bist.

Halte die Website schlank. Jede zusätzliche Seite veraltet irgendwann unbemerkt, während du einen Zehn-Stunden-Samstag durcharbeitest, und die sechs unten sind die, die tatsächlich angeklickt werden. Deine aktuelle Adresse gehört auf die Startseite und auf die Kontaktseite, denn wer dich aus den Augen verloren hat, soll nicht danach suchen müssen.

Leg zuerst diese Seiten an und ergänze alles Weitere, wenn die Website online ist:

Benenne deine Leistungen so, wie Profis sie nennen, und nicht in der Kurzform einer Salon-Preisliste. Wer nach Lived-in Color, Grey Blending oder Tressen-Extensions sucht, tippt genau diese Begriffe ein. Steht bei dir nur „Farbe“, gewinnt die Person, die das richtige Wort verwendet hat. Wenn du für eine Sache bekannt bist, stell sie an den Anfang und den Rest darunter. Der Sinn der Selbstständigkeit ist ja gerade, dass du dir die Arbeit aussuchen kannst.

Kalkuliere so, wie die Leistung in der Praxis abläuft. Ein Schnitt, ein Ansatz oder ein Föhnstyling dauern ungefähr gleich lang, also nenn einen Ab-Preis und die Zeit, die du dafür einplanst. Bei Farbe klappt das nicht: Eine komplette Foliensträhnen-Behandlung bei hüftlangem Haar verbraucht dreimal so viel Produkt wie eine Auffrischung bei schulterlangem. Gib hier einen Stundensatz oder einen Ab-Preis an und schreib dazu, dass der Rest nach einer Beratung kalkuliert wird. Eine Korrektur bei Drogeriefarbe oder alter Blondierung ist kein Preis, sondern ein Plan, manchmal über zwei oder drei Termine. Wenn das auf der Website steht, sparst du dir das Gespräch mit jemandem, der Platinblond zum Preis einer Glossing-Behandlung erwartet hat.

Wird eine Leistung für sich allein stark gesucht, und Balayage, Extensions und Brautstyling werden das meistens, gib ihr eine eigene Seite statt einer Zeile in einer Liste. Mit den fertigen Blöcken für Leistungen und Preise in Yola stehen Name, kurze Beschreibung und Preis zusammen. So erhöhst du deine Preise am Sonntagabend selbst, statt der Person zu schreiben, die deine Website gebaut hat.

Dieser Teil der Website verkauft für dich, und hier bist du ohnehin Profi, weil du den ganzen Tag auf Haare schaust. Fotografier bei Tageslicht am Fenster. Salonstrahler sind das Schlimmste, was einem Farbfoto passieren kann: Blond wird orange, Brünett wirkt flach, und der Ton, den du vier Stunden lang aufgebaut hast, verschwindet irgendwo zwischen Stuhl und Handy. Such dir ein Fenster mit indirektem Licht, stell deine Kundschaft immer an dieselbe Stelle und mach daraus deinen festen Hintergrund.

Fotografier auch von hinten und von der Seite, nicht nur von vorn. Die Vorderseite sieht man zu Hause ohnehin im Spiegel. Was man auf einem lächelnden Frontalfoto nicht beurteilen kann, sind deine Übergänge am Hinterkopf, die Platzierung in den Längen und wie die Spitzen nach dem Schnitt fallen. Genau deshalb schaut sich jemand dein Portfolio an und nicht das einer anderen Person. Drei Aufnahmen, von vorn, hinten und einer Seite, machen aus einem schönen Bild einen Beleg.

Am stärksten wirkt dieselbe Person, fotografiert über eine ganze Farbentwicklung hinweg. Erster Termin, zweiter Termin und das Ergebnis vier Monate später sagen mehr über dein Urteilsvermögen als zwanzig verschiedene Köpfe, weil sie zeigen, dass du planst und nicht nur vorführst. Vorher-nachher-Fotos in einer Galerie funktionieren bei Farbkorrekturen genauso, solange das Vorher-Bild im selben Licht entsteht wie das Nachher-Bild. Bei zwei verschiedenen Lichtquellen sieht die Verbesserung nach einem Trick aus, und das ist das Gegenteil von dem, was du zeigen willst.

Frag jedes Mal, bevor ein Gesicht online geht, und akzeptier ein Nein, ohne dass es unangenehm wird. Viele finden es in Ordnung, wenn ihre Haare im Netz zu sehen sind, ihr Gesicht aber nicht. Dann fotografierst du von hinten oder schneidest das Bild am Kinn ab und verlierst nichts, denn es ging ja ohnehin um die Haare. Notier dir, wer zugestimmt hat. Eine Zusage von vor zwei Jahren in einem anderen Salon gilt nicht automatisch auch heute.

Benenne die Dateien nach Technik und Stadt, also balayage-bruenett-koeln.jpg statt IMG_2291.jpg, und verwende dieselben Wörter im Alt-Text, damit die Fotos in der lokalen Bildersuche auftauchen können. Der fertige Galerie-Block von Yola nimmt die Fotos auf. In einem kostenpflichtigen Tarif kannst du mit dem Custom-Code-Block eine eigene Galerie anlegen und Lücken mit 10 Mio. Premium-Stockfotos und 1 Mio. Premium-Icons füllen, bis deine eigene Sammlung gewachsen ist. Lass Filter komplett weg. Yola hostet keine Videos. Ein Transformationsvideo lädst du also auf deiner üblichen Videoplattform hoch und bettest es auf der Seite ein.

Yola hat keine eigene Terminbuchung, und für Hairstylists mit Schwerpunkt Farbe ist das genau richtig. Eine große Veränderung lässt sich nicht über ein Formular kalkulieren, und der schlimmste Tag ist der, an dem sich jemand Fremdes in einen Zwei-Stunden-Slot bucht, obwohl die Sache fünf Stunden und zwei Termine braucht. Was du über die Website bekommen willst, ist eine Anfrage mit so viel Inhalt, dass deine Antwort eine echte Antwort sein kann und keine Liste mit Rückfragen.

Sechs Felder reichen: Was gewünscht ist, wie lang das Haar ist und in welchem Zustand, ob Drogeriefarbe oder eine frühere Blondierung drin ist, zwei oder drei passende Termine, der Budgetrahmen und eine Telefonnummer. Die Frage nach der Drogeriefarbe spart dir am meisten, denn sie macht den Unterschied zwischen einem Glossing und einem Plan über drei Termine, und von sich aus erwähnt das kaum jemand. Frag beim Budget nach einem Rahmen statt nach einer Zahl und lass alle anderen Felder weg. Jedes zusätzliche Feld kostet dich Anfragen von Leuten, die das Formular zwischen zwei Meetings auf dem Handy ausfüllen.

Die Felder legst du selbst fest, denn das Kontaktformular von Yola ist anpassbar und keine fertige Vorlage. Wie du eines einrichtest, zeigt der Hilfeartikel zum Formular-Block. Yola verschickt direkt nach dem Absenden eine automatische Bestätigung, damit die Person weiß, dass ihre Anfrage angekommen ist. Nutz diese Bestätigung sinnvoll: Schreib, bis wann du dich meldest, und bitte um zwei Fotos der Haare bei Tageslicht. Erst damit wird aus deiner Antwort ein Angebot. Wenn du schon ein Buchungstool nutzt, mit dem du zufrieden bist, kannst du es in die Website einbinden und an derselben Stelle verlinken. So bucht deine Stammkundschaft den nächsten Termin selbst, während neue Farbwünsche über das Formular kommen.

Schreib auf die Seite, was eine Anfrage bedeutet. Sie ist kein reservierter Termin. Der Slot gehört der Person erst, wenn du ihn bestätigt und bei langen Farbterminen die übliche Anzahlung erhalten hast. Antworte dann innerhalb eines Tages. Wer sich gerade entschieden hat, nach sechs Jahren den Friseur zu wechseln, schreibt am selben Abend zwei oder drei Leute an, und meistens bekommt den Auftrag, wer mit einem Plan und einem Preis antwortet.

Wie die Berufszulassung geregelt ist, hängt davon ab, wo du arbeitest. In den USA etwa ist sie Sache der Bundesstaaten, und Bezeichnung, Verlängerung und ob die Nummer öffentlich ist, unterscheiden sich von Behörde zu Behörde. Schreib diesen Abschnitt deshalb so, dass er zeigt, was du hast und wo es ausgestellt wurde, in der Formulierung der ausstellenden Stelle, und lass alles weg, was auf dich nicht zutrifft. Hier geht es nicht um Werbesprüche. Es ist eine Liste von Fakten, und ihr Wert liegt genau darin, dass man sie überprüfen kann.

Wenn du selbstständig arbeitest, gehört noch mehr hinein. Im Salon trägt der Betrieb die Versicherung, und die Kundschaft geht davon aus, dass der Salon dich geprüft hat. Mietest du einen Stuhl oder fährst zu jemandem nach Hause, bist du selbst der Betrieb. Eine Haftpflichtversicherung für freie und mobile Arbeit solltest du deshalb klar nennen, zumal Studios und Hochzeitslocations oft danach fragen, bevor du bei ihnen arbeiten darfst. Nenn auch den Salon oder das Studio, in dem du gerade arbeitest, mit Adresse. Wer dir folgen will, möchte wissen, dass es dich an einem echten Ort gibt, an dem man gut parken kann.

Stell die zwei stärksten Punkte auf die Startseite, statt sie unter „Über mich“ zu verstecken, und wiederhol sie neben dem Beratungsformular, wo die Person steht, die es wirklich interessiert. Zertifikate von Farbmarken und Schulungen in Extension-Methoden gehören zu den Leistungen, auf die sie sich beziehen. Wer fragt, wo du deine Tressen-Schulung gemacht hast, fragt nach einer bestimmten Leistung und nicht nach dir im Allgemeinen. Deine Jahre im Beruf wirken stärker, als viele denken. Eine einfache Zahl mit den Städten oder Salons dazu überzeugt genauso wie ein Zertifikat und lässt sich von niemandem fälschen, der erst seit sechs Monaten fertig ist.

Für die meisten Betriebe ist diese Seite ein nettes Extra. Für dich ist sie der eigentliche Grund für die ganze Website, denn deine Adresse ändert sich am ehesten, und wer dich nicht findet, sucht selten ein zweites Mal. Nenn die Seite „Hier findest du mich“ und setz sie ins Hauptmenü, direkt neben „Kontakt“.

Fang mit dem Jetzt an: der Salon oder das Studio, in dem du arbeitest, Straße und Hausnummer, die Studionummer, wie man ins Gebäude kommt, wenn es ein Tastenfeld oder einen Empfang gibt, und wo man parken kann. In Studiogebäuden verlaufen sich die Leute am häufigsten, deshalb bringt ein Satz wie „zweiter Stock, bei Studio 14 klingeln“ mehr als eine Karte. Dann die Tage und Uhrzeiten, an denen du wirklich Termine annimmst. Wenn du frei arbeitest, sind das selten dieselben wie die Öffnungszeiten des Gebäudes. Wenn du deine Woche auf zwei Orte aufteilst, schreib dazu, welcher Tag wo ist, denn genau das fragt deine Stammkundschaft am häufigsten.

Ergänze die Teile deiner Woche, die nicht im Salon stattfinden: die Stadtteile, in die du für Hausbesuche fährst, und wie hoch die Anfahrtspauschale ist. Bereits vergebene Hochzeitstermine, nur als Datum und sonst nichts, damit ein Paar sieht, dass ein Samstag im Juni weg ist, bevor es dir schreibt. Kurstermine und Assistenztage, falls du unterrichtest. Nichts davon braucht einen Namen. Ein Datum und das Wort „ausgebucht“ reichen völlig.

Yola hat keinen Veranstaltungs- oder Kalenderblock. Das hier ist also eine normale Seite, die du von Hand pflegst, und das passt gut zu deinem tatsächlichen Arbeitsjahr. Sind die ersten Zeilen einmal angelegt, kopierst du für eine Änderung eine Zeile und passt vier Wörter an, das dauert am Handy zwei Minuten. Entscheidend ist das Timing: Aktualisier die Seite an dem Tag, an dem du vom Umzug weißt, nicht an dem Tag, an dem du umziehst, und lass eine Zeile stehen, wo du vorher warst. Nach dem alten Salonnamen sucht die Hälfte deiner Kundschaft, und der Satz „Du findest mich jetzt unter dieser Adresse“ ist die günstigste Kundenbindung überhaupt. In dem Monat, in dem du den Salon wechselst, hat sich die ganze Website allein durch diese Seite bezahlt gemacht.

Lösch die Vergangenheit nicht, sondern lass sie stehen. Die Hochzeitssaisons, in denen du gearbeitet hast, die Kurse, die du gegeben hast, die Salons, in denen du warst: Das ist dein Werdegang auf einer Seite. Er beantwortet die Frage, die neue Kundschaft sowieso stellen würde, nämlich wie lange und wo du das schon machst.

Für dich zählen zwei Arten von Suchen, und sie funktionieren völlig unterschiedlich. Bei der einen tippt jemand Fremdes in deiner Stadt „Friseur“ plus Stadtnamen ein oder die Technik, die diesmal richtig gemacht werden soll. Das sind die lokalen Kartenergebnisse bei Google und die normalen Suchtreffer darunter. Bei der anderen tippt jemand aus deiner Kundschaft deinen Namen ein, weil du im alten Salon nicht mehr warst. Diese zweite Suche ist pro Klick mehr wert als alles andere auf deiner Website. Die Funktion „SEO-optimierte Website“ von Yola kümmert sich um die technische Optimierung deiner Seiten, die Texte kommen von dir, und das Google-Unternehmensprofil pflegst du bei Google, nicht im Website-Baukasten.

Bevor du den Link verschickst, öffne die Website auf dem Handy, so wie deine Kundschaft es tut. Tipp auf die Telefonnummer und prüf, ob der Anruf startet. Schick dir selbst eine Beratungsanfrage, lies die Bestätigung und prüf, ob sie wirklich erklärt, wie es weitergeht. Miss, wie lange es von der Startseite bis zu deiner aktuellen Adresse dauert. Braucht es mehr als einen Tipp, schieb sie weiter nach oben.

Websites von Yola sind für Mobilgeräte optimiert und responsiv, das Layout passt sich also von selbst an Handy und Laptop an. Jede Website bekommt ein automatisches SSL-Zertifikat und automatische Backups. Prüf die Ladezeit der Seiten, die die Arbeit machen: Startseite, Portfolio und „Hier findest du mich“. Eine Galerie mit Fotos in voller Größe direkt vom Handy bremst eine Hairstylist-Website fast immer aus, also verkleinere die Bilder vor dem Hochladen.

Danach ist die Pflege klein, aber regelmäßig. Neue Farbfotos kommen online, solange die Kundschaft noch begeistert ist, am besten in derselben Woche. Preise korrigierst du am Tag der Änderung, nicht in der nächsten Saison. Alles zu deinem Arbeitsort änderst du an dem Tag, an dem du es weißt. Das ist die eine Pflegeaufgabe, die sich sofort bezahlt macht. Zehn Minuten am Sonntag reichen, und eine Website, die sich bewegt, hält ihr Ranking besser als eine, die seit dem letzten Salon niemand angefasst hat.

Häufige Fehler auf Hairstylist-Websites

Auf Hairstylist-Websites gehen immer wieder dieselben Dinge schief, und jedes davon kostet dich entweder Neukundschaft oder jemanden, den du schon gewonnen hattest.

Was kostet eine Hairstylist-Website?

Bei Yola startest du kostenlos, und ein kostenpflichtiger Tarif kostet 9,95 $/Monat, sobald du eine eigene Domain, mehr Seiten und alle KI-Tools möchtest. Bei Jahrestarifen ist die Domain im ersten Jahr kostenlos. Verglichen mit der Stuhlmiete oder einer einzigen Balayage ist das kein Betrag, über den du lange nachdenken musst.

Wenn du eine vergleichbare Website bauen lässt, kostet das oft zwischen ein paar Hundert und ein paar Tausend Dollar, je nachdem, wie viel Design und Fotografie dazugehört, und spätere Änderungen werden meist extra berechnet.

Für freie Hairstylists entscheidet diese zweite Zahl. Deine Website ändert sich öfter als die meisten, weil sich Adresse und Preise ändern und jede Woche neue Arbeiten dazukommen. Wenn jede Änderung eine E-Mail an jemand anderen ist, zahlst du jedes Mal oder fragst irgendwann nicht mehr, und die Seite stimmt plötzlich nicht mehr, genau dann, wenn du sie am dringendsten brauchst: im Monat deines Umzugs. Machst du es selbst, ist die neue Studionummer am selben Abend online, an dem du den Vertrag unterschreibst.