Website für einen Friseursalon erstellen, die deine Stühle füllt

Kurz zusammengefasst: So erstellst du die Website für deinen Friseursalon

Die erste Hälfte dieses Leitfadens behandelt Domain, Salonvorlage und die Seiten, die Leute öffnen: Leistungen, Preisliste, Team, Galerie und einen klaren Weg zur Kontaktaufnahme. Der Website-Baukasten von Yola bringt fertige Blöcke für Leistungen, Preise und Galerien mit. Eine Preiserhöhung bei Colorationen oder ein neues Teammitglied trägt so jemand zwischen zwei Kunden ein. Außerdem geht es darum, eine Preisliste zu veröffentlichen, die im echten Salonalltag funktioniert: mit Ab-Preisen, Preisen je nach Erfahrungsstufe und dem Hinweis auf eine Beratung bei Farbkorrekturen und Extensions.

In der zweiten Hälfte geht es darum, die Stühle zu füllen. Du fotografierst die Galerie richtig, bei Tageslicht und von hinten und von der Seite statt von vorn. Du baust ein Formular für Terminanfragen mit Leistung, gewünschter Person aus dem Team und zwei oder drei möglichen Terminen. Qualifikationen, Zertifizierungen für Farbmarken und die Zahl deiner Bewertungen stehen dort, wo Kundschaft sie sieht, und eine Seite zeigt Öffnungszeiten, lange Abende und wer an welchem Tag arbeitet. Dann beanspruchst du ein Google-Unternehmensprofil in der Kategorie „Friseursalon“ und schreibst eine Seite für Balayage und die anderen Leistungen, nach denen gezielt gesucht wird. Wenn du alle zehn Schritte umsetzt, kann jemand, der um neun Uhr abends von deinem Salon hört, Preis und Arbeiten sehen und ohne Anruf einen Samstagstermin anfragen.

Das gehört dazu

Die wichtigsten Funktionen einer Website für Friseursalons

So erstellst du die Website für deinen
Friseursalon in 10 Schritten

Deine Domain ist der Name, den jemand vom Schaufenster abliest und eine Stunde später ins Handy tippt. Nimm den Salonnamen genau so, wie er auf dem Schild steht, und sichere dir die .com-Domain, solange sie frei ist, denn die erwarten und tippen die meisten zuerst. Salonnamen wiederholen sich häufiger als in den meisten Branchen. Gibt es zwei Orte weiter einen Betrieb mit ähnlichem Namen, löst die Stadt am Ende das Problem und hilft gleichzeitig bei der lokalen Suche.

Lass Bindestriche und Zahlen weg. Jemand nennt deinen Namen am Schultor, die andere Person tippt ihn abends ein, und genau diese Zeichen gehen dabei verloren. Registriere den Namen einmal und schreib ihn überall gleich: im Google-Unternehmensprofil, am Schaufenster, auf den Preiskarten am Empfang und in jedem Profil auf Buchungsplattformen.

Im Website-Baukasten von Yola kannst du die Domain direkt suchen und registrieren, während du die Website aufbaust, und bei Jahrestarifen ist die Domain im ersten Jahr kostenlos.

Für all das brauchst du keinen Code. Mit Yola bearbeitest du Texte, tauschst Fotos und verschiebst Abschnitte so einfach wie in einem Textdokument. Für einen Salon ist das wichtig, denn die Preisliste ändert sich mit jedem Anstieg der Farbkosten, und das Team verändert sich im Lauf einer Saison. Die Änderungen machst am Ende du oder die Person am Empfang, in der ruhigen halben Stunde nach dem Mittag.

Beantworte ein paar Fragen zum Salon, und der KI-Website-Baukasten von Yola erstellt dir einen ersten Entwurf. Im kostenlosen Tarif gibt es grundlegende KI-Funktionen, alle KI-Tools stecken in den kostenpflichtigen Tarifen. Sieh das Ergebnis also als Ausgangspunkt und prüfe jeden Preis, jeden Namen im Team und jede Öffnungszeit gegen das, was diese Woche gilt. Hosting, ein automatisches SSL-Zertifikat und automatische Backups sind inklusive. Wenn du mit einer Vorlage startest, die schon Leistungsbereich, Galerie und Kontaktformular mitbringt, bearbeitest du eine Seite, statt sie zu gestalten.

Mit einer Vorlage starten

Vorlagen für Friseursalon-Websites

Sechs Seiten tragen die Website eines Salons, und zwei verschiedene Menschen öffnen sie. Die einen waren noch nie bei dir und wollen einen Preis und ein Foto deiner Colorationen sehen, bevor sie anrufen. Die anderen kennen dich schon und prüfen auf der Straße am Handy deine Öffnungszeiten.

Halte die Auswahl bewusst klein. Jede zusätzliche Seite veraltet still und leise, während alle im Salon arbeiten, und die sechs unten sind die, die wirklich geöffnet werden. Eine eigene Buchungsseite gehört nicht dazu, denn das Anfrageformular steht auf der Kontaktseite, wo ohnehin alle danach suchen.

Leg zuerst diese Seiten an und ergänze alles andere, wenn die Website online ist:

Wegen der Preisliste kommen die Leute auf die Seite. Ein Salon, der sie versteckt, bekommt einen Anruf, der mit „Was kosten Strähnchen für den ganzen Kopf?“ beginnt und damit endet, dass die Person trotzdem den nächsten Salon auf ihrer Liste anruft. Mit veröffentlichten Preisen verrätst du nichts, was du geheim halten wolltest, und du sparst dir die Anrufe, aus denen ohnehin nie ein Termin geworden wäre.

Benenne jede Leistung so, wie Kundschaft sie nennt, nicht so wie die Farbmarke. Balayage, Strähnchen am ganzen Kopf, Ansatzfarbe mit Toner, Keratinbehandlung: Das sind Suchbegriffe und Preisfragen in einem. Schreib unter jede Leistung, was enthalten ist. Ein Schnitt mit Föhnen und ein Schnitt ohne sind zwei verschiedene Preise, und die Verwirrung landet immer am Empfang, während jemand zahlen will.

Preise im Salon sind nie eine einzige Zahl. Veröffentliche also die Struktur, statt etwas vorzutäuschen. Drei Dinge verändern den Preis einer Coloration, und alle drei gehören auf die Seite: Länge und Dichte der Haare, die Erfahrungsstufe im Team und ob eine misslungene Coloration von woanders korrigiert werden muss. Ein Ab-Preis pro Leistung, ein Satz, dass langes oder dichtes Haar bei der Beratung aufgepreist wird, und ein eigener Preis je Erfahrungsstufe decken fast jedes Gespräch ab, das du sonst am Empfang führen würdest. Schreib klar, welche Leistungen eine Beratung brauchen, bevor ein Termin reserviert wird. Farbkorrekturen und Extensions brauchen immer eine. Wenn deine Farbmarke vor einer Coloration einen Allergietest verlangt, nenne den zeitlichen Vorlauf auf der Seite, damit niemand erwartet, noch am selben Nachmittag gefärbt zu werden.

Gib einer Hauptleistung eine eigene Seite, wenn das Suchvolumen es rechtfertigt. Für die meisten Salons ist das Balayage: Eine Seite mit Preis, Dauer, Rhythmus zum Auffrischen und sechs Fotos aus deinem Salon zieht jedes Mal mehr als eine Zeile in einer Liste. Die andere ist Brautstyling, denn diese Kundschaft plant Monate im Voraus und liest alles.

In den fertigen Blöcken für Leistungen und Preise von Yola stehen Name, Kurzbeschreibung und Betrag zusammen. Eine Preiserhöhung ist so eine Änderung von zehn Minuten am Montagmorgen und keine Aufgabe, die du abgeben musst. Schreib das Datum der letzten Aktualisierung unten auf die Seite und halte es ehrlich.

Haare sind schwer zu fotografieren, und die meisten Salongalerien beweisen das. Fotografiere am Fenster bei Tageslicht, mit dem Gesicht zum Licht und ohne Blitz. Das Deckenlicht im Salon macht Blond gelb und Brünett flach, und damit ist die Farbe, an der du drei Stunden gearbeitet hast, als Erstes dahin.

Fotografiere von hinten und von beiden Seiten, nicht nur von vorn. Balayage, ein gestufter Bob, ein Color Melt: Die Arbeit steckt am Hinterkopf, und ein Foto von vorn zeigt davon fast nichts. Stell dich weit genug weg, damit die ganze Länge ins Bild passt, mach ein Foto von jeder Seite und eines direkt von hinten, und nutze jedes Mal dieselbe Ecke im Salon. Dann wirkt die Galerie wie eine Serie und nicht wie ein Ordner mit Handybildern.

Nur trockenes, fertig gestyltes Haar. Ein Foto im nassen Look am Waschbecken wirkt wie eine halb erledigte Arbeit, und danach bucht niemand. Warte, bis fertig geföhnt ist und der Umhang ab ist.

Vorher-nachher-Fotos in einer Galerie sind das Stärkste, was du zeigen kannst, besonders bei Farbkorrekturen und Extensions. Fotografiere das Vorher an derselben Stelle, im selben Licht und mit demselben Ausschnitt wie das Nachher, denn ein Vorher aus einer dunklen Ecke wirkt wie ein Trick, selbst wenn die Arbeit echt ist. Stell beide Bilder nebeneinander, mit einer Zeile dazu, was gemacht wurde und wie lange es gedauert hat.

Frag jedes Mal, bevor das Gesicht einer Kundin oder eines Kunden im Internet landet, und lass es dir nach Möglichkeit schriftlich geben. Viele zeigen gern ihre Haare, aber nicht ihr Gesicht, und ein Foto von hinten löst das, ohne etwas von der Arbeit zu verlieren. Nenne unter jedem Foto auch, wer es gemacht hat, denn so wird aus einer Galerie ein voller Terminkalender für eine bestimmte Person im Team.

Benenne die Dateien nach dem, was darauf zu sehen ist, also balayage-lang-bruenett-seite.jpg statt IMG_2213.jpg, und nutze dieselben Worte im Alt-Text, damit die Fotos in der Bildersuche auftauchen. Der fertige Galerie-Block von Yola nimmt die Bilder auf. In einem kostenpflichtigen Tarif kannst du mit dem Custom-Code-Block eine eigene Galerie anlegen und Lücken mit 10 Mio. Premium-Stockfotos und 1 Mio. Premium-Icons füllen, bis du genug eigene Aufnahmen hast. Yola hostet keine Videos. Ein Clip von einem fertigen Föhnstyling kommt also auf deine übliche Videoplattform und wird auf der Seite eingebettet.

Yola hat keine integrierte Buchungsfunktion. Sei dir also im Klaren darüber, was du hier baust. Zwei Wege sind ehrlich. Der eine ist ein anpassbares Anfrageformular auf deiner Kontaktseite, das der Empfang beantwortet. Der andere ist ein Buchungstool eines Drittanbieters, für das du ohnehin zahlst, eingebettet in die Website, sodass Kundschaft einen freien Termin live auswählt. Dieser Schritt beschreibt das Formular, denn es kostet nichts, funktioniert ab dem ersten Tag und fängt alle auf, die sich ohnehin noch nicht auf eine Uhrzeit festlegen wollen.

Fünf Felder reichen. Die gewünschte Leistung, die Wunschperson im Team oder „egal“, zwei oder drei passende Termine, ob die Person schon einmal im Salon war, und eine Telefonnummer. Neu oder Stammkundschaft ist das Feld, das sich wirklich lohnt: Wer zum ersten Mal zur Coloration kommt, braucht eine Beratung und vielleicht einen Allergietest, bevor es einen Termin gibt, während Stammkundschaft direkt ins Terminbuch geht. Lass unten ein kurzes Feld für Anmerkungen, für alle, die erklären wollen, was mit ihren Haaren passiert ist. Diese Nachrichten sagen dem Empfang, wie viel Zeit am Stuhl einzuplanen ist.

Die Felder legst du selbst fest, denn das Kontaktformular von Yola ist anpassbar und nicht vorgefertigt. Der Hilfeartikel zum Formular-Block erklärt, wie du eines einrichtest. Yola verschickt sofort nach dem Absenden eine automatische Bestätigung, damit alle wissen, dass die Anfrage angekommen ist. Formuliere diese Bestätigung sorgfältig: dass sich der Salon mit einer Uhrzeit meldet, eine Nummer für alle, die heute noch eine Antwort brauchen, und zu welchen Zeiten der Empfang besetzt ist.

Schreib ins Formular, dass eine Anfrage ein Wunsch ist und kein bestätigter Termin. Der Termin steht, sobald ihn jemand vom Empfang bestätigt, und wer das gelesen hat, steht am Samstag nicht in der Tür und erwartet einen freien Stuhl. Deine Regeln zu Anzahlung und Stornierung gehören in dieselben paar Zeilen, besonders beim Brautstyling und bei Colorationen, die vier Stunden im Kalender blockieren.

Dann beantworte die Anfragen. Die meisten kommen abends, wenn der Empfang schon zu ist, und der Salon, der am nächsten Morgen um neun antwortet, bekommt meistens die Kundschaft. Mach daraus eine feste Aufgabe mit einer verantwortlichen Person, so wie beim Telefon. Eine Anfrage, die drei Tage liegt, ist jemand, der am Dienstag woanders gebucht hat.

Wenn du schon ein Buchungstool nutzt, bette es ein und behalte das Formular trotzdem. Nicht alle wollen sich ein Kästchen aus einem Raster aussuchen, und eine Farbkorrektur braucht erst ein Gespräch und dann einen Termin.

In den USA wird die Zulassung im Friseurhandwerk Bundesstaat für Bundesstaat geregelt, es gibt also keinen Satz, der überall stimmt. Schreib auf, was Salon und Team tatsächlich vorweisen können, in der Formulierung der ausstellenden Stelle, und lass alles weg, was auf dich nicht zutrifft. Wenn dein Bundesstaat eine Lizenz vorschreibt, ist die Nennung der zuständigen Behörde mehr wert als ein vager Satz über qualifiziertes Personal.

Die Zertifizierungen, die Kundschaft kennt, sind die der Farbmarken. Wenn dein Team bei einer bestimmten Marke geschult wurde, nenne sie und wann. Wer mit einer bestimmten Farbmarke gute Erfahrungen gemacht hat, sucht gezielt nach einem Salon, der damit arbeitet. Bei Extension-Methoden ist es genauso, nur zählt dort die Schulung mehr als die Marke, denn von schlecht eingesetzten Extensions hat fast jeder schon im Freundeskreis gehört.

Stell diese Angaben auf die Startseite und die Teamseite statt auf eine Über-uns-Seite, die niemand öffnet, und setz eine davon neben den Button für Terminanfragen. Wer das Formular offen hat, entscheidet gerade, ob es sich lohnt, und ein Nachweis genau an dieser Stelle bewirkt mehr als ein Absatz drei Bildschirme weiter oben.

Der häufigste Grund für einen Besuch auf einer Salon-Website ist ein Blick auf die Zeiten. Habt ihr sonntags offen, gibt es lange Abende, ist montags jemand da? Gib dem eine eigene Seite und wiederhole die Öffnungszeiten auf der Startseite, denn viele kommen nie über die Startseite hinaus.

Die regulären Öffnungszeiten kommen nach oben, dann alles, was davon abweicht: lange Abende, der Sonntag, an dem du seit dem Frühjahr öffnest, die Woche nach Weihnachten, in der du zu hast, die Feiertage, an denen du trotzdem arbeitest. Darunter steht, wer an welchem Tag arbeitet. Dieser Block beantwortet die Frage, die der Empfang am häufigsten hört, nämlich ob die Person vom letzten Mal am Donnerstag da ist. Und er lenkt flexible Kundschaft ganz nebenbei zu den Stühlen, an denen noch Platz ist.

Der Rest der Seite zeigt, was ansteht. Verfügbarkeit in der Hochzeitssaison und wie weit im Voraus Probetermine vergeben sind. Ein Termin speziell für Farbkorrekturen oder ein Trainingsabend, an dem Modelle günstiger geschnitten werden. Saisonale Angebote, Gutscheine vor Weihnachten, ein Einführungspreis, während sich eine neue Person im Team ihren Kundenstamm aufbaut. Jeder Eintrag braucht Datum, Uhrzeit, Preis und wie man sich einen Platz sichert, und das läuft über dasselbe Anfrageformular wie alles andere.

Yola hat keinen Veranstaltungs- oder Kalenderblock. Das ist also eine normale Seite, die du von Hand pflegst, und für einen Salon ist das ohnehin die passende Form. Die Zeiten ändern sich, wenn jemand Urlaub hat oder du einen langen Abend dazunimmst, und eine Seite, die du selbst bearbeitest, ist in etwa zwei Minuten angepasst. Entscheidend ist, es in der Woche zu erledigen, in der sich etwas ändert. Falsche Zeiten an einem Feiertagswochenende schicken jemanden vor eine verschlossene Tür, und diese Person versucht es kein zweites Mal.

Fast die gesamte Nachfrage eines Salons kommt aus wenigen Kilometern Umkreis, und das meiste davon über die lokalen Kartenergebnisse bei Google, also die drei Einträge mit den kleinen Pins ganz oben. Die SEO-Funktionen von Yola kümmern sich um die technische Seite deiner Website. Der Rest sind deine Texte und eine Handvoll Aufgaben, die du direkt bei Google erledigst statt auf der Website.

Bevor du irgendwem sagst, dass die Website online ist, öffne sie am Handy so, wie Kundschaft es tut: im Stehen und mit einer Hand. Tipp auf die Telefonnummer und prüfe, ob der Anruf startet. Schick dir selbst eine Terminanfrage und lies die Bestätigung, die zurückkommt. Miss, wie lange du von der Startseite bis zu einem Preis brauchst. Dauert es länger als zwei Tipps, rück die Preisliste weiter nach oben.

Websites von Yola sind für Mobilgeräte optimiert und responsiv, das Layout passt sich also von selbst an Handy und Laptop an, und jede Website bekommt ein automatisches SSL-Zertifikat und automatische Backups. Prüfe die Ladezeit der Seiten, die die Arbeit machen, also Startseite, Preisliste und Galerie. Fotos in voller Größe direkt vom Handy bremsen die Website eines Salons meistens am stärksten aus, verkleinere sie also vor dem Hochladen.

Danach ist der Aufwand klein. Preise korrigierst du in der Woche, in der sie sich ändern. Neue Fotos kommen online, solange das Föhnstyling der Kundschaft noch frisch ist. Wer das Team verlässt, verschwindet in derselben Woche von der Teamseite, und wer neu dazukommt, wird vorgestellt, mit dem ausdrücklichen Hinweis, dass noch Termine frei sind. Zehn Minuten an einem ruhigen Dienstag reichen für das meiste, und eine Website, die regelmäßig gepflegt wird, hält ihr Ranking besser als eine, die seit dem Start niemand angefasst hat.

Häufige Fehler auf Friseursalon-Websites

Auf Salon-Websites geht immer wieder dasselbe schief, und jeder dieser Fehler kostet dich entweder einen leeren Stuhl oder Kundschaft, die nie angerufen hat.

Was kostet eine Website für einen Friseursalon?

Bei Yola startest du kostenlos, ein kostenpflichtiger Tarif kostet 9,95 $/Monat, sobald du eine eigene Domain, mehr Seiten und alle KI-Tools möchtest. Bei Jahrestarifen ist die Domain im ersten Jahr kostenlos. Verglichen mit einem einzigen Colorationstermin im Monat fällt dieser Posten in der Buchhaltung niemandem auf.

Wer eine vergleichbare Website bauen lässt, zahlt dafür oft zwischen einigen Hundert und ein paar Tausend Dollar, je nachdem, wie viel Design und Fotografie drinsteckt, und spätere Änderungen kosten meist extra.

Diese zweite Zahl ist für einen Salon die entscheidende. Deine Preisliste ändert sich mit den Farbkosten, dein Team verändert sich im Lauf eines Jahres, und die Galerie sollte jeden Monat wachsen. Wenn jede dieser Änderungen eine E-Mail an jemand anderen ist, zahlst du entweder jedes Mal oder hörst auf zu fragen. Und eine Preisliste, die zwei Preiserhöhungen hinterherhinkt, ist schlimmer als gar keine. Machst du es selbst, steht eine Preisänderung, die am Montag beschlossen wird, am Montag online.