Website für eine Kreativagentur erstellen: So kommst du auf jede Shortlist

Kurz zusammengefasst: So erstellst du die Website für deine Kreativagentur

Diese Anleitung dreht sich um die Website, auf der eine Marketingleitung landet, während sie ihre Shortlist zusammenstellt. Du registrierst eine Domain, startest im Website-Baukasten von Yola mit einer Agentur-Vorlage und legst die sechs Seiten an, auf denen die Entscheidung fällt: Startseite, Arbeiten, Leistungen, Team, Über uns und Kontakt. Im Leistungsschritt geht es darum, wie du Markenidentität, Kampagnenkreation und Content-Produktion beschreibst und wie du zeigst, ob ein Auftrag über Projektpauschale, Retainer oder Tagessätze läuft.

In der zweiten Hälfte geht es um Nachweise: Case Studies, die Briefing, Umsetzung und Wirkung beim Kunden zeigen, mit Zahlen nur dort, wo die Kundschaft sie freigegeben hat. Dazu ein Formular für Projektanfragen, das nach Budget und Startdatum fragt, die Nachweise, die eine Agentur auch ohne Zulassung ehrlich zeigen kann, eine Seite für Vorträge und Recruiting-Tage und Suchmaschinenoptimierung für „Kreativagentur [Stadt]“ und „Marketingagentur [Branche]“. Gehst du alle zehn Schritte durch, beginnt die nächste Shortlist auf deiner Website und nicht bei einem E-Mail-Anhang.

Das gehört auf die Seite

Die wichtigsten Elemente einer Agentur-Website

Agentur-Website erstellen
in 10 Schritten

Deine Domain tippt man nach einer Empfehlung, einem Konferenz-Badge oder einer Zeile in der E-Mail-Signatur ein. Nimm also einfach den Namen der Agentur, nichts Ausgefalleneres. Sichere dir die .de- oder .com-Domain, wenn sie frei ist. Kennt man deine Agentur unter einer Kurzform, registriere sie ebenfalls und leite sie auf dieselbe Website weiter.

Verzichte auf Bindestriche und Zahlen. Wird ein Agenturname am Telefon weitergegeben, gehen beide verloren, und die Person landet woanders. Agenturen sammeln außerdem Domains: Kampagnen-Microsites, eine Adresse fürs Recruiting, ein alter Name aus der Zeit vor der Fusion. Behalte sie, leite die, die dir noch gehören, auf die Hauptseite weiter, und lass die Agentur selbst unter einem Namen laufen, der zu deinem Google-Unternehmensprofil und zur Absenderadresse deiner Rechnungen passt.

Im Website-Baukasten von Yola suchst und registrierst du deine Domain direkt dort, wo du auch die Website baust, und bei Jahrestarifen ist die Domain im ersten Jahr kostenlos.

Agenturen muss man nicht erklären, wie wichtig eine Website ist. Trotzdem werden sie mit ihrer eigenen meist als Letzte fertig. Der Grund ist immer derselbe: Die eigene Website ist der einzige Job, auf den kein Kunde wartet, also rutscht sie noch ein Quartal hinter die abrechenbare Arbeit. Ein Website-Baukasten, den du wie ein Dokument bearbeitest, verhindert das, denn wer die Case Study schreibt, kann sie auch gleich veröffentlichen.

Programmieren muss hier niemand. Bei Yola bearbeitest du Texte, tauschst Bilder aus und verschiebst Abschnitte selbst. Beantwortest du ein paar Fragen zu deiner Agentur, liefert dir der KI-Website-Baukasten einen ersten Entwurf. Die vollen KI-Funktionen gibt es in den kostenpflichtigen Tarifen, im kostenlosen Tarif sind grundlegende KI-Funktionen enthalten. Sieh das Ergebnis also als Grundlayout und schreib die Bereiche zu deinen Arbeiten selbst. Hosting, ein automatisches SSL-Zertifikat und automatische Backups sind inklusive.

Starte mit einer Vorlage, die schon ein Raster für Arbeiten, einen Leistungsbereich und einen Teamblock hat. Dein Designteam wird Schrift und Farben ändern wollen. Das ist der schöne Teil und dauert einen Nachmittag. Die Struktur von null aufzubauen ist dagegen der Teil, der einen Monat frisst, den du nicht hast.

Mit einer Vorlage starten

Vorlagen für Agentur-Websites

Sechs Seiten tragen die Entscheidung für die Shortlist. Halte es bewusst so schlank, denn jede zusätzliche Seite ist eine mehr, die still veraltet, während alle mit Kundenprojekten beschäftigt sind.

Ein Insights-Bereich gehört nicht zu den sechs, und es lohnt sich, ehrlich zu sagen, warum. Yola hat keinen Blog-Block, jeder Beitrag ist also eine Seite, die du von Hand anlegst. Zwei oder drei Texte, die wirklich etwas über die Arbeitsweise deiner Agentur sagen, sind besser als ein Feed, der drei Monate nach dem Launch verstummt. Und eine leere Insights-Seite ist das Erste, was eine Marketingleitung als Warnsignal liest.

Bau zuerst diese sechs Seiten und ergänze alles andere, wenn das Wichtigste online ist:

Benenne deine Leistungen so wie in einer Leistungsbeschreibung und nicht so, wie sie in einer Award-Einreichung klingen würden. Eine Marketingleitung, die ein Rebranding plant, sucht nach Markenidentität, nicht nach „transformativen Markenerlebnissen“. Führ nur auf, was deine Agentur heute wirklich liefert: Eine Zeile zu Paid Media, das du seit dem Weggang deiner Mediaplanerin nicht mehr angeboten hast, ist eine Anfrage, die du direkt wieder abgeben musst.

Schreib dazu, was jeder Auftrag umfasst und wo er endet. Markenidentität, die beim Logo aufhört, und Markenidentität bis zum vollständigen Brand Manual mit Rollout-Begleitung sind zwei verschiedene Jobs mit verschiedenem Budget. Bleibst du vage, kostet dich das pro Anfrage ein Abstimmungsgespräch. Webdesign und Umsetzung ist der Punkt, an dem sich Agenturen am häufigsten verheddern, denn die eine Hälfte des Markts meint nur das Design, die andere Hälfte Design bis zur fertigen Website.

Dann geht es ums Geld, ohne so zu tun, als könntest du eine Preisliste veröffentlichen. Die meisten Agenturen verkaufen drei Modelle: eine feste Projektpauschale, einen monatlichen Retainer und einen Tagessatz für Zusatzarbeit. Schreib, welche davon du anbietest, nenn einen Ab-Preis, wenn du einen hast, zu dem du stehst, und sag klar, dass alles andere auf Basis eines Briefings kalkuliert wird. Die vorgefertigten Blöcke für Leistungen und Preise von Yola bringen Leistungsname, kurze Beschreibung und Betrag zusammen, sodass die Person, die sich um Neugeschäft kümmert, einen Einstiegspreis noch am selben Tag anpassen kann.

Bringt eine Leistung für sich allein genug Anfragen, gib ihr eine eigene Seite und bau sie um zwei deiner Projekte aus diesem Bereich herum. Eine Branding-Seite mit dem Rebranding vom letzten Jahr als Case Study darunter leistet mehr, als eine Zeile in einer Liste je könnte.

An diesem Schritt entscheidet sich die Shortlist, also verdient er den Großteil deiner Zeit. Eine Case Study besteht aus drei Teilen in dieser Reihenfolge: dem Briefing, das du bekommen hast, dem, was du daraus gemacht hast, und dem, was sich danach für die Kundschaft verändert hat. Agenturen sind gut im mittleren Teil und lassen die anderen beiden weg. Deshalb sieht so viel Agenturarbeit online schön aus und beweist nichts. Schreib das Briefing in den Worten der Kundschaft, nicht in deinen.

Zahlen kommen nur dort hinein, wo die Kundschaft der Veröffentlichung zugestimmt hat. Hol dir die Freigabe schriftlich, solange das Projekt noch frisch ist, und bitte um eine konkrete Zahl statt um ein allgemeines Lob. Lautet die Antwort Nein, beschreib die Veränderung in klaren Worten ohne Zahl, oder nenn die Branche statt des Namens. Ein Ergebnis ohne Kunde, ohne Zeitraum und ohne Quelle ist auf einer Pitch-Seite wertlos, und eine Marketingleitung zieht deswegen die ganze Case Study in Zweifel. Wenn du es nicht belegen kannst, lass es weg.

Dann fotografiere die Arbeiten richtig. Corporate-Design-Projekte brauchen saubere, flache Artworks und dazu die Anwendung, auf der Verpackung, am Lieferwagen, am Schaufenster oder am Messestand. Kampagnen brauchen die echte Platzierung statt eines Mockups. Fotografiere frontal und bei gutem Licht, lass dir von der Kundschaft freigeben, was öffentlich sein darf, und prüf deinen Vertrag, bevor du etwas aus einem Projekt mit Sperrfrist veröffentlichst. Ein Showreel oder ein Case-Film lohnt sich bei größeren Projekten. Yola hostet keine Videos, du stellst sie also woanders online und setzt den Link auf die Projektseite.

Benenne die Dateien nach dem, was sie zeigen, also harper-foods-rebranding-verpackung.jpg statt final_v7.jpg, und schreib dieselbe Beschreibung in den Alt-Text, damit deine Arbeiten in der Bildersuche auftauchen. Der vorgefertigte Galerie-Block von Yola nimmt ein Projekt so auf, wie es ist, und in einem kostenpflichtigen Tarif kannst du mit dem Custom-Code-Block eine Galerie genau so anordnen, wie es dein Designteam will. Kostenpflichtige Tarife enthalten außerdem 1 Mio. Premium-Icons für die ergänzenden Elemente der Seite. Drei ordentlich geschriebene Case Studies schlagen zwölf Thumbnails mit je einem Kundenlogo darunter.

Viele Marketingverantwortliche rufen bei einer Agentur, die sie nur von der Website kennen, nicht an, und wer anruft, telefoniert am selben Nachmittag noch mit zwei anderen. Ein Formular liefert dir das Briefing schriftlich, während man noch auf deiner Projektseite ist. Frag nach Unternehmen, Branche, dem Ziel, das erreicht werden soll, einer Budgetspanne, dem gewünschten Start und danach, ob es schon ein schriftliches Briefing gibt. Sechs Felder, und deine erste Antwort kann sich um das Geschäft deines Gegenübers drehen statt um Rückfragen.

Das Budgetfeld lassen Agenturen aus Höflichkeit gern weg, und das kostet sie Wochen. Eine Spanne mit drei oder vier Stufen reicht, und du kannst ein Retainer-Gespräch von einem einmaligen Logo-Job unterscheiden, bevor jemand einen Termin vereinbart. Welche Felder erscheinen, legst du selbst fest, denn das Kontaktformular von Yola ist anpassbar und nicht starr. Wie du es einrichtest, erklärt der Hilfeartikel zum Formular-Block . Eine Nachricht ist eine Anfrage und kein unterschriebenes Angebot, und Yola verschickt automatisch eine Bestätigung, damit man weiß, dass sie angekommen ist.

Antworte am nächsten Werktag und sag, wer beim Gespräch dabei sein wird. Eine Agentur, die eine Woche braucht, um auf ein Briefing zu reagieren, hat der Kundschaft damit schon gezeigt, wie sich der dritte Monat eines Retainers anfühlen wird.

Eine Agentur braucht keine Zulassung, es gibt also keine Registrierungsnummer und nichts zu zertifizieren. Was du stattdessen hast, ist eine Bilanz: wie lange es deine Agentur gibt, für wen du gearbeitet hast, was deine Arbeiten gewonnen haben und wer im Team ist. Stell die zwei oder drei stärksten Punkte davon auf die Startseite statt drei Klicks tief unter „Über uns“, und wiederhole einen davon neben dem Anfrageformular.

Zeig nur, was heute stimmt und was du belegen kannst. Ein Kundenlogo braucht eine Freigabe, ein Award das Jahr und die Arbeit, für die er vergeben wurde, und eine Mitgliedschaft, die letztes Jahr ausgelaufen ist, kommt runter. Möchtest du einen Kunden nicht nennen, erfüllen Branche und Unternehmensgröße fast denselben Zweck, ohne dass du etwas verletzt.

In Agenturkalendern stehen Termine, die eine eigene Seite verdienen: ein Vortrag aus dem Strategieteam, ein Workshop für Kunden, ein Recruiting-Tag, eine Vorführung deiner Produktionen und die Award-Deadlines, für die du einreichst. Eine Seite nimmt all das auf. Jeder Eintrag braucht Datum, Uhrzeit, Ort, gegebenenfalls den Preis und den Weg zur Anmeldung, also den Link zu deinem Anfrageformular.

Yola hat keinen Event- oder Kalenderblock, es ist also eine ganz normale Seite, die jemand von Hand pflegt. Das dauert zwei Minuten pro Eintrag, und es gibt kein Ticketing und keine Anmeldefunktion dahinter. Lass vergangene Termine unter den kommenden stehen, denn eine Liste mit Vorträgen, die dein Team wirklich gehalten hat, beweist, dass man es dafür angefragt hat. Wäre die Seite leer, lass sie weg, bis du zwei echte Termine hast.

Eine Agentur wird auf zwei Wegen gefunden, und beide brauchen unterschiedliche Arbeit. Der eine ist die Suche nach der Stadt: Gesucht wird eine Agentur, mit der man an einem Tisch sitzen kann. Der andere ist die Suche nach der Branche: Gesucht wird eine Agentur, die die eigene Kategorie schon kennt, und die Stadt ist dabei ziemlich egal. Die SEO-Funktionen von Yola kümmern sich um die technische Seite. Der Rest sind Google und deine eigenen Formulierungen.

Kümmere dich zuerst um die Stadt, denn das geht schneller und hilft später auch bei der Branchensuche. Eine Studioadresse, korrekte Öffnungszeiten und ein wirklich ausgefülltes Profil bringen dich innerhalb weniger Wochen in die lokalen Ergebnisse. Eine Branchenseite braucht dagegen echte Projekte, bevor sie für irgendetwas rankt.

Bevor du irgendwem sagst, dass die Website online ist, geh sie auf dem Smartphone so durch, wie es eine Marketingleitung zwischen zwei Meetings tun würde. Tipp auf die Telefonnummer und prüf, ob der Anruf startet. Schick dir selbst eine Projektanfrage und lies die automatische Bestätigung. Öffne die bildlastigste Case Study und miss, wie lange die Bilder brauchen. Gerade Agentur-Websites laden gern ein 4 MB großes Titelbild und verlieren den Besuch, bevor die Arbeit überhaupt erscheint.

Websites von Yola sind für Mobilgeräte optimiert und responsiv, das Layout passt sich also von selbst an Smartphone, Tablet und Laptop an. Jede Website bekommt außerdem ein automatisches SSL-Zertifikat und automatische Backups. Prüf die Ladezeit der Seiten, auf die es ankommt: Startseite, Projektübersicht, jede Case Study und Kontakt.

Danach geht es um die Pflege, und bei einer Agentur betrifft sie vor allem den Bereich mit den Arbeiten. Ein Projekt ist abgeschlossen und sollte noch im selben Monat aufbereitet werden. Ergebnisse kommen drei Monate nach dem Launch und gehören in die Case Study, die schon online ist. Jemand verlässt das Team, und die Credits müssen sauber angepasst statt einfach gelöscht werden. Die Kundschaft überlegt es sich anders, ob sie genannt werden möchte. Gib der Projektseite und der Teamseite ein festes Prüfdatum und eine verantwortliche Person in der Agentur, und sorg dafür, dass mehr als eine Person sich einloggen und veröffentlichen kann. Eine Website, die in Bewegung bleibt, hält ihr Ranking besser als eine, die ein Jahr lang niemand angefasst hat.

Häufige Fehler auf Agentur-Websites

Auf Agentur-Websites tauchen immer wieder dieselben Fehler auf, und jeder davon kostet dich einen Platz auf einer Shortlist.

Was kostet eine Agentur-Website?

Bei Yola startest du kostenlos. Ein kostenpflichtiger Tarif kostet 9,95 $/Monat, wenn du eine eigene Domain, mehr Seiten, mehr Platz für Projektbilder und die vollen KI-Funktionen möchtest. Bei Jahrestarifen ist die Domain im ersten Jahr kostenlos. Verglichen mit einem einzigen verlorenen Pitch ist das nichts.

Lässt du die Website von jemand anderem bauen, wird es deutlich teurer. Freelancer oder kleine Studios verlangen für eine vergleichbare Website oft zwischen einigen hundert und ein paar tausend Dollar, laufende Kosten noch nicht eingerechnet. Und eine Website, die alle paar Wochen eine neue Case Study braucht, kostet auch nach dem Launch weiter. Agenturen haben außerdem die Option, über die niemand spricht: das eigene Team daran zu setzen. Diese Rechnung kommt in Form der abrechenbaren Tage, die du nicht verkauft hast.

Die eigentliche Zahl entscheidet sich nach dem Launch. Eine Agentur-Website ist nur so gut wie ihr neuestes Projekt, und die Case Study, die du in der Woche veröffentlichst, in der die Ergebnisse kommen, ist mehr wert als eine, die auf das nächste Quartals-Update wartet. Gehört die Website dir, kann die Person, die die Case Study geschrieben hat, sie noch am selben Nachmittag veröffentlichen. Ohne Ticket, ohne Warteschlange, ohne Change Request.