Como criar um site para cabeleireiro que forma a sua própria clientela

Resumo: como criar um site para cabeleireiro

Este guia começa pela parte que a maioria dos cabeleireiros pula, que é registrar o nome de domínio. Depois, passa pelo template inicial, pelas seis páginas que as pessoas abrem e por como descrever corte, balayage, cobertura de brancos, mega hair e penteado de noiva com um valor inicial ao lado de cada um. O criador de sites Yola oferece blocos prontos de Serviços, Preços e Galerias, então mudar um preço ou subir novas fotos de coloração é uma edição que você faz entre uma cliente e outra, não um trabalho que precisa passar para outra pessoa.

A segunda metade trata de onde vem o trabalho. Ela fala de fotografar cabelo do jeito certo, perto de uma janela com luz natural, de costas e de lado, não só de frente, e de um formulário de consulta que pergunta sobre tinta de farmácia e descoloração anterior antes de você tentar orçar uma correção. Depois vêm o seu registro profissional e as certificações de marcas de coloração, uma página dizendo em qual salão ou sala você está agora e em quais dias atende, e um Perfil da Empresa no Google na categoria Cabeleireiro, no seu próprio nome. Siga os dez passos e o site, o domínio e a clientela vão com você na próxima vez que trocar de cadeira.

O que incluir

Principais recursos de um site para cabeleireiro

Como criar um site para cabeleireiro
em 10 passos

Use o seu nome. Não o do salão, não uma palavra de que você gostava em 2019, e nada que precise abandonar na próxima vez que mudar de sala. Quando a cliente não encontra você onde viu pela última vez, o que ela digita é o seu nome e sobrenome seguido de cabeleireiro ou hair stylist, e se isso cair na sua página, você não a perdeu. Registre o .com, porque é o que as pessoas presumem e digitam primeiro.

Muitos nomes já foram registrados. Se o seu estiver ocupado, acrescente a cidade ou a especialidade no final em vez de um número, e fique com algo como jordanwrighthaircuritiba em vez de jordanwrighthair2. Deixe hifens e números de fora de qualquer jeito. A cliente fala o seu nome em voz alta para uma amiga na frente do espelho e digita três dias depois, e as duas coisas se perdem no meio do caminho.

Registre uma vez e use a mesma grafia em todo lugar onde o seu nome aparece: no Perfil da Empresa no Google, na bio do Instagram, no link do cartão de visita, na página que o salão mantém para a equipe. Você pode pesquisar e registrar o nome dentro do criador de sites Yola enquanto monta o site, e os planos anuais incluem um domínio grátis no primeiro ano. A cadeira é alugada. O nome não é, e esse é justamente o motivo de começar por aqui.

Nada disso exige código. No Yola você mesmo edita textos, troca fotos e move seções, do mesmo jeito que edita um documento, e isso importa aqui porque a página que fica desatualizada mais rápido é a do seu endereço, e só você vai corrigi-la.

Responda a algumas perguntas sobre a sua especialidade e o tipo de cliente que senta na sua cadeira, e o Criador de Sites com IA do Yola devolve um primeiro rascunho para você trabalhar. O plano grátis tem IA básica e o conjunto completo de ferramentas de IA fica nos planos pagos, então trate o resultado como ponto de partida e confira cada linha sobre preços, horários e local de trabalho com o que vale neste mês. Hospedagem, certificado SSL automático e backups automáticos já vêm com o site. Começar por um template que já tem galeria, lista de serviços e formulário de contato significa editar uma página em vez de desenhar uma, numa noite entre um dia cheio de coloração e um sábado.

Comece por um template

Templates de site para cabeleireiro

Seis páginas fazem quase todo o trabalho, e duas pessoas diferentes abrem essas páginas. Uma nunca viu você e está decidindo pelas fotos se pode confiar a você um cabelo que vem deixando crescer há dois anos. A outra já conhece o seu trabalho e quer descobrir onde você está agora.

Mantenha o conjunto enxuto. Cada página a mais é outra coisa ficando desatualizada em silêncio enquanto você trabalha dez horas num sábado, e as seis abaixo são as que realmente são abertas. O seu endereço atual vai na página inicial e também em Contato, porque a cliente que perdeu você não deveria ter que procurar.

Crie estas primeiro e acrescente o resto depois que o site estiver no ar:

Descreva os serviços do jeito que um cabeleireiro os chama, não do jeito que o cardápio do salão os abrevia. Quem procura um loiro esfumado, uma cobertura de brancos ou mega hair de fita digita exatamente isso, e uma linha que só diz serviços de coloração perde essa pessoa para quem escreveu a palavra certa. Se você é conhecido por uma coisa, coloque essa coisa primeiro e deixe o resto embaixo, porque o sentido de trabalhar por conta própria é justamente escolher o trabalho.

Defina o preço de acordo com o comportamento real do serviço. Um corte, um retoque de raiz e uma escova levam um tempo conhecido, então informe um valor inicial e quanto tempo cada um ocupa no seu dia. Coloração não funciona assim, já que uma cabeça inteira de mechas em cabelo na cintura gasta o triplo de produto de um retoque em cabelo na altura dos ombros, então informe o valor por hora ou o valor inicial e diga que o restante é orçado depois de uma consulta. Uma correção em cabelo com tinta de farmácia ou descoloração anterior não é um preço, é um plano, às vezes em duas ou três sessões, e dizer isso na página poupa aquela conversa em que alguém esperava platinado pelo preço de uma tonalização.

Quando um serviço tem demanda de busca própria, e balayage, mega hair e penteado de noiva costumam ter, dê a ele uma página em vez de uma linha numa lista. Os blocos prontos de Serviços e Preços do Yola reúnem nome, descrição curta e valor, então subir os preços é uma edição que você mesmo faz num domingo à noite, e não uma mensagem para quem fez o site.

Esta é a parte do site que realmente vende, e também é a parte em que você já é especialista, porque passa o dia olhando cabelo. Fotografe perto de uma janela, com luz natural. Os spots do salão são a pior coisa que pode acontecer com a foto de uma coloração, porque deixam o loiro alaranjado e o castanho sem vida, e o tom que você levou quatro horas para construir desaparece entre a cadeira e o celular. Encontre uma janela com luz indireta, posicione a cliente sempre no mesmo lugar e faça dele o seu fundo.

Fotografe de costas e de lado, não só de frente. A frente é o que a cliente já vê no espelho de casa. O que ela não consegue avaliar numa foto sorrindo de frente é o seu esfumado na parte de trás, a distribuição no comprimento, o jeito como as pontas assentam depois do corte, e esse é o motivo de alguém estar olhando o seu portfólio e não o de outra pessoa. Três fotos, de frente, de costas e de um lado, transformam uma imagem bonita em prova.

O material mais forte que você pode publicar é a mesma cliente fotografada ao longo de uma transição de cor. Uma primeira sessão, uma segunda e o resultado quatro meses depois dizem mais sobre o seu critério do que vinte cabeças diferentes, porque mostram planejamento e não exibição. Fotos de antes e depois numa galeria funcionam do mesmo jeito para correções, desde que o antes seja fotografado com a mesma luz do depois. Com duas fontes de luz diferentes, a melhora parece truque, o contrário do que você quer provar.

Peça autorização antes de publicar um rosto, sempre, e aceite um não sem constrangimento. Muita gente topa ter o cabelo na internet, mas não o rosto, então fotografe de costas ou corte na altura do queixo, e você não perde nada: o assunto era o cabelo mesmo. Anote quem autorizou, porque uma cliente que disse sim há dois anos em outro salão não necessariamente concorda agora.

Dê aos arquivos o nome da técnica e da cidade, balayage-morena-curitiba.jpg em vez de IMG_2291.jpg, e repita esses termos no texto alternativo para que as fotos apareçam numa busca local por imagens. O bloco pronto de Galerias do Yola reúne o conjunto e, num plano pago, você pode montar uma galeria personalizada com o bloco de Código personalizado e preencher lacunas com 10 milhões de imagens premium e 1 milhão de ícones premium enquanto o seu próprio acervo cresce. Não use filtros. O Yola não hospeda vídeos, então um vídeo de transformação vai para a sua plataforma de vídeo de costume e é incorporado na página.

O Yola não tem agendamento nativo, e para quem trabalha com coloração isso acaba sendo o formato certo. Uma grande mudança não pode ser orçada por um formulário, e a pior versão do seu dia é uma desconhecida se encaixando num horário de duas horas para algo que precisa de cinco horas e duas sessões. O que você quer da página é uma solicitação com informação suficiente para que a sua resposta seja uma resposta de verdade, e não uma lista de perguntas.

Seis campos resolvem. O que a pessoa quer, o comprimento e o estado do cabelo, se há tinta de farmácia ou descoloração anterior, duas ou três datas possíveis, a faixa de orçamento e um telefone. A pergunta sobre tinta de farmácia é a que mais poupa trabalho, porque é a diferença entre uma tonalização e um plano de três sessões, e as pessoas raramente contam isso por conta própria. Peça uma faixa de orçamento em vez de um valor e deixe de fora os outros campos, já que cada campo a mais custa envios de alguém preenchendo pelo celular entre uma reunião e outra.

Você mesmo escolhe esses campos, porque o formulário de contato do Yola é personalizável, não pré-pronto, e o artigo de ajuda sobre o bloco Formulários mostra como configurar um. O Yola envia uma confirmação automática assim que alguém envia, então a pessoa sabe que a mensagem chegou. Aproveite bem essa confirmação: diga quando vai responder e peça duas fotos do cabelo tiradas com luz natural, que é o que transforma a sua resposta num orçamento. Se você já usa uma ferramenta de agendamento de que gosta, ela pode ser integrada ao site e ter um link no mesmo lugar, assim as clientes fiéis remarcam sozinhas enquanto os novos trabalhos de cor passam pelo formulário.

Deixe claro na página o que é um envio. É uma solicitação, não um horário reservado, e o horário é da pessoa depois que você confirmar e receber o sinal que costuma cobrar para colorações longas. Depois, responda em até um dia. Quem acabou de decidir deixar o cabeleireiro de seis anos manda mensagem para duas ou três pessoas naquela noite, e quem volta com um plano e um valor costuma ficar com a cliente.

Nos EUA, a licença de cosmetologia é definida por cada estado, e a redação, o prazo de renovação e até se o número é público mudam de um conselho para outro. Então escreva esta seção como aquilo que você tem e onde tem, com os termos usados por quem emitiu, e deixe de fora o que não se aplica a você. Nada aqui é frase de marketing. É uma lista de fatos verdadeiros, e todo o valor dela está em poder ser conferida.

Trabalhar por conta própria muda o que mais entra nessa lista. Num salão, o negócio tem o seguro e a cliente presume que o salão avaliou você. Alugando uma cadeira ou indo até a cozinha de alguém, o negócio é você, então vale informar com clareza o seguro de responsabilidade civil para atendimento autônomo e a domicílio, e salas e espaços de casamento muitas vezes pedem isso antes de liberar o trabalho. Informe também o salão ou a sala onde você está agora, com o endereço, já que quem decide seguir você quer saber que você está num lugar real e fácil de estacionar.

Coloque os dois itens mais fortes na página inicial em vez de escondê-los em Sobre, e repita-os ao lado do formulário de consulta, onde fica quem se importa com isso. As certificações de marcas de coloração e o treinamento em técnicas de mega hair ficam perto dos serviços a que se referem, porque a cliente que pergunta quem ensinou a sua técnica de mega hair costurado está perguntando sobre um serviço, não sobre você em geral. Os anos de cadeira pesam mais do que a maioria dos cabeleireiros imagina. Uma contagem simples, com as cidades ou os salões ao lado, convence tanto quanto qualquer certificado e não pode ser imitada por alguém que saiu do curso há seis meses.

Para a maioria dos negócios, esta é uma página opcional. Para você, é a razão de o site existir, porque o endereço é o que mais tende a mudar, e a cliente que não encontra você normalmente não procura duas vezes. Chame a página de Onde me encontrar e coloque no menu principal, ao lado de Contato.

Comece pelo agora. O salão ou a sala onde você está, o endereço, o número da sala, como entrar se o prédio tem interfone ou recepção, e onde estacionar. É em prédios de salas que as pessoas se perdem, então uma linha dizendo segundo andar, toque a campainha do Studio 14 vale mais do que um mapa. Depois, os dias e horários em que você realmente atende, que para um cabeleireiro autônomo raramente coincidem com o horário do prédio. Se você divide a semana entre dois lugares, diga quais dias são em qual, porque essa é a pergunta que as clientes fiéis mais fazem.

Acrescente as partes da semana que não acontecem na cadeira. Os bairros onde você atende a domicílio e qual é a taxa de deslocamento. As datas de noivas já reservadas, só como datas e nada mais, para que um casal veja que um sábado de junho já está ocupado antes de mandar mensagem. Datas de cursos e dias de assistente, se você dá aulas. Nada disso precisa de nome de cliente. Uma data e a palavra reservado resolvem.

O Yola não tem bloco de eventos nem de calendário, então esta é uma página comum que você edita à mão, e isso combina com o jeito como o seu ano realmente anda. Depois que as primeiras linhas estão montadas, mudar uma é copiar a linha e editar quatro palavras, um trabalho de dois minutos no celular. A disciplina está no momento: atualize no dia em que souber que vai mudar, não no dia da mudança, e mantenha uma linha dizendo onde você atendia antes. O nome do salão antigo é o que metade das suas clientes vai pesquisar, e a frase que diz que agora você está em tal endereço é a forma mais barata de manter clientes que existe. No mês em que você troca de cadeira, esta página paga o site inteiro.

Deixe o passado no ar em vez de apagá-lo. Temporadas de noivas que você atendeu, cursos que deu, os salões por onde passou: isso é uma carreira numa página só, e responde à pergunta que a nova cliente ia fazer de qualquer jeito, que é há quanto tempo e onde você faz isso.

Duas buscas importam para você, e elas não se parecem em nada. Uma é a de uma desconhecida na sua cidade digitando cabeleireiro com o nome da cidade no final, ou o nome da técnica que ela quer bem-feita desta vez, e isso passa pelo pacote de mapas e pelos links azuis locais. A outra é a de uma cliente que você já tem, digitando o seu nome porque foi ao salão antigo e você não estava lá. A segunda vale mais por busca do que qualquer outra coisa no site. O recurso de site otimizado para SEO do Yola cuida da parte técnica das páginas, o texto é seu, e o Perfil da Empresa no Google é um trabalho feito no próprio Google, não dentro do criador de sites.

Antes de mandar o link para alguém, abra o site no celular como uma cliente faria. Toque no número e veja se ele liga. Envie a si mesmo uma solicitação de consulta, leia a confirmação que chega e veja se ela realmente diz à pessoa o que acontece depois. Cronometre quanto tempo leva para achar o seu endereço atual a partir da página inicial e, se passar de um toque, suba a informação.

Os sites do Yola são otimizados para celular e responsivos, então o layout se adapta sozinho entre celular e notebook, e todo site tem certificado SSL automático e backups automáticos. Confira a velocidade das páginas que fazem o trabalho: início, portfólio e Onde me encontrar. Uma galeria de fotos em tamanho original direto do celular é quase sempre o que deixa o site de um cabeleireiro lento, então redimensione as imagens antes de publicar.

Depois disso, a manutenção é pequena e constante. Fotos novas de coloração entram enquanto a cliente ainda está feliz com o resultado, de preferência na mesma semana. Os preços são corrigidos no dia em que mudam, não na temporada seguinte. Qualquer coisa sobre onde você atende muda no dia em que você souber, e essa é a manutenção que se paga sozinha. Dez minutos num domingo dão conta, e um site que continua se movendo mantém o posicionamento melhor do que um esquecido desde o último salão.

Erros comuns em sites de cabeleireiro

Os mesmos poucos problemas se repetem nos sites de cabeleireiros, e cada um custa uma cliente nova ou uma cliente fiel que você já tinha conquistado.

Quanto custa um site para cabeleireiro?

No Yola o site começa grátis, e um plano pago custa US$ 9,95/mês quando você quiser domínio próprio, mais páginas e todas as ferramentas de IA. Os planos anuais incluem um domínio grátis no primeiro ano. Comparado ao aluguel de uma cadeira, ou a um único balayage, não é um valor em que você precise pensar muito.

Pagar alguém para fazer um site equivalente costuma custar de algumas centenas a alguns milhares de dólares, dependendo de quanto design e fotografia entram, e as alterações depois normalmente têm uma taxa própria.

Para um cabeleireiro autônomo, é esse segundo valor que decide. O seu site muda mais do que a maioria, porque o endereço muda, os preços mudam e trabalhos novos entram toda semana. Se cada edição for um e-mail para outra pessoa, ou você paga toda vez ou para de pedir, e a página deixa de ser verdade em silêncio justamente quando você mais precisa dela, que é o mês da mudança. Fazendo você mesmo, o número da nova sala entra no ar na mesma noite em que você assina o contrato.