Come creare un sito web da health coach che ti porta nuovi clienti

In breve: come creare un sito web da health coach

Questa guida copre il dominio, un modello di partenza e le pagine che le persone aprono per prime, cioè i tuoi programmi, come si svolge davvero una settimana di coaching e le storie dei clienti che ci sono dietro. Il creatore di siti web Yola ti offre blocchi Servizi e Prezzi già pronti, così un programma di dodici settimane, un percorso di gruppo e un pacchetto di check-in di accountability possono stare ciascuno accanto alla durata, al prezzo e alle ore settimanali che richiedono. I tre numeri da mettere sulla pagina sono la durata, il prezzo e l'impegno.

La seconda metà riguarda da dove arriva la chiamata conoscitiva. Aggiungi un modulo personalizzabile che chiede cosa la persona ha già provato, l'obiettivo con parole sue, il tempo che può davvero dedicare ogni settimana e quale programma le interessa, poi scrivi le righe su certificazioni, formazione e ambito di competenza che rispondono alla domanda sulle qualifiche prima che qualcuno debba farla. Una pagina con la data di inizio del prossimo gruppo, il periodo di iscrizione e le date dei workshop mantiene pieni i programmi di gruppo, e il lavoro sulla ricerca locale si divide tra un profilo dell'attività su Google con categoria "Consulente sanitario" e la parte online dell'attività, che si trova con frasi come "health coaching online". Segui i dieci passaggi e chi ha appena rinunciato a farcela da solo potrà vedere il programma, il prezzo e l'impegno, e chiederti una chiamata.

Cosa includere

Le funzionalità principali di un sito web da health coach

Come creare un sito web da health coach
in 10 passaggi

Il coaching è un'attività personale, quindi la maggior parte dei coach usa il proprio nome. È il nome che un cliente passa a un collega, ed è quello che qualcuno digita una settimana dopo, quando finalmente decide di fare qualcosa. Prendi il .com finché è libero, e tieni l'eventuale nome commerciale per i documenti, non per l'indirizzo web.

Se il tuo nome è già stato preso, aggiungere la città o l'ambito del tuo coaching funziona meglio di un numero in fondo. In ogni caso evita trattini e numeri, perché le persone ripetono un indirizzo a memoria ed entrambi si perdono tra il momento in cui lo sentono e quello in cui lo digitano. Se il tuo cognome viene spesso scritto male, registra anche la grafia che le persone usano davvero e collegala allo stesso sito.

Puoi cercare e registrare il nome direttamente nel creatore di siti web Yola mentre costruisci il sito, e i piani annuali includono un dominio gratuito per il primo anno. Usa la stessa grafia nel profilo dell'attività su Google, nelle bio dei social e su qualsiasi materiale distribuisci dopo un workshop, così chi ti cerca in seguito trova una sola versione di te.

Niente di tutto questo richiede codice, né qualcuno che lo sappia scrivere. Con Yola modifichi i testi, sostituisci le foto e sposti le sezioni come faresti con un documento, e qui conta molto, perché i tuoi prezzi e le date dei gruppi cambiano più spesso del resto del sito.

Rispondi a qualche domanda su chi segui e su come lavori, e il creatore di siti web con IA di Yola ti dà una prima bozza da modificare invece di una pagina bianca. Gli strumenti IA completi sono nei piani a pagamento e il piano gratuito include l'IA di base, quindi rileggi ogni riga che ti propone su cosa offri, quanto chiedi e cosa sei qualificato a fare prima che venga pubblicata. Hosting, certificato SSL automatico e backup automatici sono inclusi con il sito. Partire da un modello che ha già una sezione servizi, una sezione chi sono e un modulo di contatto ti permette di modificare invece di progettare.

Parti da un modello

Modelli di siti web per health coach

Sei pagine fanno quasi tutto il lavoro. Chi le legge di solito ha appena concluso l'ennesimo tentativo in solitaria, e sta cercando di capire se la tua proposta è diversa da quella che non ha funzionato, e se riuscirà davvero a farla entrare nella sua settimana.

Mantieni il sito essenziale di proposito. Ogni pagina in più è un'altra cosa che invecchia in silenzio mentre fai coaching, e un sito di coaching ha già abbastanza elementi che cambiano, tra prezzi e date dei gruppi.

Crea prima queste sei pagine e aggiungi il resto quando sono online:

Questa è la pagina verso cui tutto il sito deve portare le persone. Dai a ogni programma tre numeri, e mettili insieme: quanto dura, quanto costa e quanto tempo richiede a settimana. Il terzo è quello che i coach omettono più spesso, ed è proprio quello che decide se qualcuno arriva alla fine. Chi si iscrive pensando che servano quindici minuti a settimana e scopre alla seconda settimana che ne servono quasi tre ore non chiede un rimborso. Semplicemente smette di rispondere.

Chiama i programmi come li direbbe ad alta voce un cliente. Un programma individuale di dodici settimane, un programma di gruppo di sei settimane, un pacchetto di check-in mensili per chi ha già fatto il percorso con te e vuole qualcuno che lo segua. "Il Metodo Reset" non dice nulla a chi arriva da una ricerca, e quella persona continuerà a scorrere fino a chi l'ha scritto in modo semplice. Descrivi cosa c'è in ciascuno in termini concreti: il numero di sessioni, quanto dura ogni sessione, con che frequenza arrivano i check-in e su quale canale, e cosa ricevono in mano, come un piano, uno strumento di monitoraggio o una serie di obiettivi settimanali.

Indica i prezzi dove puoi e dillo chiaramente dove non puoi. Un programma di gruppo ha un prezzo fisso per posto e va sulla pagina come cifra. Il lavoro individuale di solito ha un prezzo a pacchetto, e anche quello va indicato, perché la chiamata conoscitiva va molto meglio quando la cifra non è la sorpresa finale. Il wellness aziendale è l'eccezione, perché si definisce azienda per azienda e si quota a persona o a sessione, quindi indica cosa include un workshop o un programma per un team e fai un preventivo per il resto. È comunque un acquirente diverso: un responsabile HR o un office manager che ti confronta con altre due proposte, non una persona che decide della propria settimana.

Fai attenzione alle parole che usi per i piani alimentari e di abitudini. Un coach costruisce un piano alimentare e di abitudini insieme al cliente, aiutandolo a seguire le indicazioni nutrizionali generali e le istruzioni del proprio medico. Un piano pensato per trattare una patologia diagnosticata è, nella maggior parte degli stati, un lavoro da dietista, quindi di' cosa fai, indica cosa non fai e tieni questa differenza scritta sulla pagina, non solo nella tua testa. Non ti costa nulla e ti risparmia l'unica conversazione che non vuoi avere.

I blocchi Servizi e Prezzi già pronti di Yola riuniscono il nome del programma, una breve descrizione e la cifra, così un cambio di prezzo è una modifica che fai tu tra una sessione e l'altra. Quando una parte del tuo lavoro ha da sola una vera domanda di ricerca, come di solito accade per un obiettivo specifico come sonno, stress o allenamento della forza per un determinato gruppo, dagli una pagina dedicata invece di una riga in un elenco. Se vuoi vendere un pacchetto sul sito, il negozio online di Yola gestisce i prodotti, quindi il pacchetto si acquista lì e le sessioni al suo interno vengono comunque programmate e confermate da te in seguito.

La foto più ovvia per un sito di coaching è il confronto prima e dopo del corpo, ed è quella sbagliata. Promette un risultato fisico che non puoi controllare, riduce tutta la tua attività a un numero sulla bilancia, e la maggior parte dei clienti preferirebbe non comparire in biancheria intima sul sito di uno sconosciuto. Molti dei tuoi risultati migliori non si vedono affatto in foto, perché assomigliano a qualcuno che cucina di martedì invece di ordinare di nuovo a domicilio.

Usa invece le storie dei clienti, con le loro parole. Chiedile alla fine del percorso, ottieni un consenso scritto, usa il nome di battesimo o le iniziali a meno che la persona non abbia accettato esplicitamente di più, e lascia che racconti cosa è cambiato nella sua settimana più che sulla bilancia. "Adesso porto fuori il cane prima del lavoro e da marzo non ho saltato un lunedì" serve alla persona successiva più di un numero di chili persi, ed è un'affermazione che puoi sostenere. Scrivi sulla pagina che le storie sono pubblicate con consenso e che i risultati variano da persona a persona, perché è così, e chi ha già fallito in passato sa distinguere una pagina onesta da una pagina commerciale.

Mostra anche il funzionamento concreto, perché è quello che un cliente in cerca di accountability sta davvero comprando. Uno screenshot del check-in settimanale senza nomi, lo strumento di monitoraggio o l'app che i tuoi clienti usano davvero, una pagina del piano che consegni nella prima settimana, le domande che fai durante una revisione. Mettiti anche davanti alla videocamera: un breve video in cui spieghi come gestisci un programma permette a qualcuno di sentire come parli, ed è quasi tutto ciò a cui serve una chiamata conoscitiva.

Il blocco Gallerie già pronto di Yola contiene la serie, e il blocco Testimonianze è pensato apposta per le storie dei clienti, quindi devi solo inserirle, senza costruire nulla. Con un piano a pagamento il blocco Codice personalizzato ti permette di impaginare una galleria a modo tuo, e hai a disposizione 10 milioni di immagini stock premium e 1 milione di icone premium per colmare i vuoti finché non hai materiale tuo. Yola non ospita video, quindi il tuo video va sulla tua solita piattaforma video e poi si incorpora nella pagina. Dai ai file immagine il nome di ciò che contengono, check-in-settimanale-monitoraggio-abitudini.jpg invece di IMG_3312.jpg, e ripeti le stesse parole nel testo alternativo.

La chiamata conoscitiva è il momento in cui il coaching si vende davvero, e il modulo che la precede decide come andrà. Yola non ha un sistema di prenotazione integrato, quindi il modulo raccoglie una richiesta e non blocca uno slot, e per questo lavoro è comunque la soluzione migliore. Non sei obbligato a seguire chiunque compili un campo a mezzanotte, e metà del valore della chiamata sta nel capire se la persona è pronta e se sei il coach giusto per lei.

Quattro domande fanno quasi tutto il lavoro, e nessuna è quella solita. Chiedi cosa ha già provato, perché chi arriva qui viene quasi sempre da un tentativo fallito, ed è l'informazione più utile che puoi avere prima di parlarci. Chiedi l'obiettivo con parole sue, senza modifiche, perché "voglio smettere di sentirmi a pezzi alle quattro del pomeriggio" ti dice più di qualsiasi menu a tendina di obiettivi. Chiedi quante ore a settimana può dedicare davvero, e formula la domanda in modo che la risposta sincera sia accettabile: due ore reali valgono sempre più di sei ore ideali, e ti permettono di indirizzarla al programma giusto invece che a quello più lusinghiero. Poi chiedi quale programma le interessa, così distingui chi è pronto da chi sta solo guardando prima ancora di aprire l'agenda.

Un nome e un recapito completano il modulo. Tieni del tutto fuori da un modulo pubblico diagnosi, elenchi di farmaci, peso e data di nascita. Nulla di tutto questo ti aiuta a richiamare la persona, tutto diventa un dato sensibile nel momento in cui arriva in una casella email, e qualsiasi informazione clinica va affrontata in una conversazione e in un'accoglienza strutturata quando inizierete a lavorare insieme.

Scegli tu ognuno di questi campi, perché il modulo di contatto di Yola è personalizzabile e non predefinito, e l'articolo della guida sul blocco Moduli spiega come crearne uno. Yola invia una conferma automatica quando qualcuno invia la richiesta, quindi scrivila come conferma che la richiesta è arrivata e come impegno su quando risponderai, non come un orario ormai prenotato. Se usi già uno strumento di pianificazione, collegalo dalla pagina o aggiungilo come integrazione e lascia che gestisca il calendario, ma mantieni anche il modulo per chi preferisce scrivere qualche riga piuttosto che scegliere uno slot a freddo.

Poi rispondi il giorno dopo, e consideralo parte del lavoro, non un'incombenza amministrativa. Tutto parte da qualcuno che una domenica sera decide che non ce la può fare di nuovo da solo, e quella decisione dura pochi giorni. Il coach che risponde il lunedì mattina con due domande sensate su cosa ha già provato è di solito quello che viene scelto.

Negli Stati Uniti l'health coaching non è una professione regolamentata da licenza, quindi non c'è un numero di licenza da mettere sul sito e nessuno dovrebbe inventarne uno. Quello che puoi mostrare sono certificazioni volontarie, formazione ed esperienza, ed essere trasparente su questo è un vantaggio, non una debolezza. La pagina che ti serve è quella che dice esattamente cosa possiedi e permette di verificarlo, in home page e accanto al modulo per la chiamata conoscitiva, non a tre clic di distanza in una pagina Chi sono.

Formula ogni riga in base a ciò che hai davvero. Se possiedi la certificazione del board nazionale per health e wellness coach, indicala con l'anno, perché prevede un registro pubblico in cui chiunque può cercarti. Se ti sei formato con un programma come NASM, ACE, Precision Nutrition o l'Institute for Integrative Nutrition, indica il programma e l'anno in cui l'hai completato, e lascia che chi legge capisca che tipo di formazione era. Se dietro il coaching c'è una laurea o un background clinico in infermieristica, scienze motorie, sanità pubblica o dietetica, anche quello va qui. Tutto ciò che non puoi documentare è meglio lasciarlo fuori dalla pagina.

Poi scrivi la riga sull'ambito di competenza, e scrivila in modo chiaro. Un coach aiuta una persona a costruire abitudini e a mettere in pratica i consigli che ha già ricevuto, e non diagnostica, non cura e non prescrive diete per una patologia. Anche i titoli meritano un attimo di attenzione: in molti stati dietista è un titolo protetto, mentre nutrizionista nella maggior parte non lo è, quindi usa le parole che sei autorizzato a usare nel tuo stato e indica a chi indirizzi le persone, che sia un dietista registrato, un medico o un terapeuta. Nominare la tua rete di riferimento comunica competenza, non un limite, ed è la frase che permette a un medico di sentirsi a suo agio nel mandarti qualcuno.

Il lavoro di gruppo segue delle date, e le date sono proprio ciò che un sito di coaching sbaglia più spesso. Una sola pagina contiene l'inizio del prossimo programma di gruppo, il periodo in cui le iscrizioni sono aperte, quanti posti ha il gruppo ed eventuali workshop o interventi in arrivo. Chi arriva su quella pagina nella settimana prima dell'apertura di un gruppo è il cliente più facile che avrai in tutto il trimestre.

Ogni voce ha bisogno delle stesse poche informazioni: la data di inizio, la durata, se si svolge online o in presenza e dove, quanto costa un posto, quanti posti ci sono e la data di chiusura delle iscrizioni. Il numero di posti è un'informazione onesta, perché un gruppo di otto è un'offerta diversa da un gruppo di quaranta e le persone hanno diritto di sapere a quale si stanno unendo. La prenotazione di un posto passa dal modulo per la chiamata conoscitiva, perché anche un programma di gruppo merita una breve conversazione prima che qualcuno paghi dodici settimane.

Yola non ha un blocco eventi o calendario, quindi questa è una normale pagina che aggiorni a mano, e una modifica richiede circa due minuti. Vale la pena essere disciplinati: una data di inizio già passata è la riga non aggiornata più costosa che possa esserci su un sito di coaching, perché non solo non vende il gruppo successivo, ma fa pensare che il programma di gruppo non esista più. Inserisci tutte le date dell'anno in una sola sessione con l'agenda aperta, poi modifica la parte alta della pagina il giorno in cui ogni periodo di iscrizione si apre e si chiude.

Lascia sulla pagina i gruppi conclusi e i workshop passati invece di cancellarli. Un elenco che mostra che il gruppo di primavera si è svolto, quello estivo pure e quello autunnale apre tra due settimane dice a chi legge che il programma esiste davvero, e dà a chi ha perso l'ultimo un motivo per chiedere quando inizia il prossimo.

Il coaching si trova in due modi diversi, e molti coach ne impostano solo uno. Metà della domanda è locale, da chi digita coach seguito da una città, e lì conta il local pack di Google Maps, le tre schede con le puntine in cima ai risultati. L'altra metà non si preoccupa di dove vivi, perché il coaching avviene in videochiamata, e quella persona digita ciò che vuole risolvere o le parole "health coaching online". La funzionalità di sito ottimizzato per il SEO di Yola si occupa della parte tecnica delle tue pagine. I testi e il lavoro su Google spettano a te.

Molti coach non hanno affatto una sede, e va bene per entrambe le metà. Un profilo si può impostare sull'area servita invece che su un indirizzo, e la parte online dell'attività non ne ha mai avuto bisogno.

Prima di dire a chiunque che il sito è online, percorrilo sul telefono come farebbe un cliente, a tarda sera, perché è allora che si prendono queste decisioni. Tocca il numero e verifica che parta la chiamata. Inviati una richiesta di chiamata conoscitiva e leggi la conferma che arriva. Controlla che il prezzo sulla scheda di un programma corrisponda a quello sulla pagina del programma, perché i due si disallineano la prima volta che aumenti una tariffa.

I siti Yola sono ottimizzati per i dispositivi mobili e responsive, quindi il layout si adatta da solo tra telefono e laptop, e ogni sito ha un certificato SSL automatico e backup automatici. Controlla quanto velocemente si caricano le pagine che lavorano di più, cioè home, programmi, come funziona e contatti. Di solito a rallentarle è una pagina piena di foto a piena risoluzione, quindi ridimensionale prima di caricarle.

Da lì in poi la manutenzione riguarda date, prezzi e storie. La data di inizio del gruppo cambia ogni volta che parte un programma, una tariffa cambia una o due volte l'anno, la tua certificazione si rinnova, e un cliente ti dà il consenso per una storia che conviene pubblicare finché è fresca. Riserva alla pagina dei programmi e a quella delle date uno spazio fisso nella tua agenda, mezz'ora al mese, e rispettalo. Un sito che resta accurato mantiene il posizionamento nella ricerca meglio di uno fermo dalla primavera scorsa, e ti risparmia l'email che inizia con "sul tuo sito c'è scritto".

Errori comuni da evitare nel sito di un health coach

Sui siti di coaching sbagliano sempre le stesse poche cose, e ognuna ti costa una chiamata conoscitiva o un cliente che abbandona a metà programma.

Quanto costa un sito web da health coach?

Su Yola il sito parte gratis, e un piano a pagamento costa $9.95/mese quando vuoi un dominio tuo, più pagine e gli strumenti IA completi. I piani annuali includono un dominio gratuito per il primo anno. Rispetto a un solo pacchetto di dodici settimane, non è una cifra su cui passerai molto tempo a riflettere.

Pagare qualcuno per realizzare lo stesso sito costa molto di più. Un freelance o un piccolo studio chiede spesso da qualche centinaio a un paio di migliaia di dollari, a seconda di quanto design e scrittura si fa carico, e le modifiche successive di solito hanno un costo a parte o rientrano in un canone mensile.

Il prezzo di realizzazione, però, non è davvero il numero da tenere d'occhio. Un sito di coaching cambia più della media: la data del gruppo si sposta ogni volta che parte un programma, i prezzi salgono, apre un nuovo programma di gruppo, un cliente dà il consenso per una storia. Se ognuna di queste modifiche significa scrivere un'email a qualcuno, o paghi a ogni cambio o smetti di chiedere, e la pagina lentamente smette di essere vera. Fare da solo significa che la nuova data di inizio è online la sera stessa in cui la decidi.