Cómo crear una página web de consultoría que atraiga mejores clientes

En resumen: cómo crear una página web de consultoría

Esta guía está pensada para una consultoría independiente o un despacho pequeño, no para una agencia que vende un equipo. Registrarás un dominio con tu propio nombre, empezarás con una plantilla de asesoría en el creador de páginas web de Yola y crearás las seis páginas que necesita una consultoría: inicio, servicios, casos de éxito, sobre mí, artículos y contacto. Después presentarás tus modalidades de trabajo, desde un diagnóstico breve hasta una colaboración interina y un acuerdo de asesoría mensual, y dirás lo suficiente sobre tus tarifas para que la primera llamada no empiece hablando de precio.

La segunda mitad trata de las pruebas y de conseguir que te contraten. Casos de éxito contados como resultados y no como método, anónimos cuando el cliente lo pida, un formulario para pedir una llamada que recoja el contexto que necesitas antes de responder, las certificaciones y el seguro de responsabilidad civil que puedes acreditar, una página para tus charlas y talleres abiertos, y un trabajo de búsqueda que cubra tanto "consultor de [nicho] en [ciudad]" como tu propio nombre. Sigue los diez pasos y la persona a la que le pasaron tu nombre encontrará algo a lo que vale la pena responder.

Qué incluir

Funciones clave de una página web de consultoría

Cómo crear una página web
de consultoría en 10 pasos

En una consultoría independiente, el dominio suele ser tu propio nombre, porque tu nombre es lo que se recomienda y lo que alguien escribe más tarde. Un nombre comercial también sirve, siempre que lo uses en todas partes. Quédate con el .com si está libre, porque sigue pareciendo la opción seria para quien te investiga entre reunión y reunión.

Evita guiones y números. Dile "j-morrison-consulting-2" en voz alta a alguien que lo apunta en una libreta y verás el problema. Si tu nombre se suele escribir mal, registra también la variante más común y haz que apunte a la misma página web.

El creador de páginas web de Yola te permite buscar y registrar un dominio en el mismo proceso en el que creas la página, y los planes anuales incluyen un dominio gratis el primer año. Registres lo que registres, usa exactamente el mismo nombre en tus perfiles profesionales, tu plantilla de propuestas y tu firma de correo, para que el nombre que alguien recuerda a medias siga llevándole a ti.

No necesitas programar ni contratar a nadie para publicarla. Con Yola editas textos, cambias imágenes y mueves secciones tú mismo, algo importante cuando la consultoría eres tú: si cambia tu posicionamiento o cierras un nuevo caso de éxito, haces el cambio esa misma tarde en lugar de pedírselo a otra persona.

Responde unas cuantas preguntas sobre tu consultoría y el creador de páginas web con IA de Yola te devuelve un primer borrador para trabajar. Las herramientas de IA completas están en los planes de pago y el plan gratuito incluye IA básica, así que toma el borrador como punto de partida y reescribe cada línea sobre lo que haces, porque esa parte es criterio propio y el borrador solo puede adivinarla. El alojamiento, un certificado SSL automático y las copias de seguridad automáticas vienen con la página web. Empezar con una plantilla que ya tiene una sección de servicios, un apartado sobre ti y un formulario de contacto te ahorra diseñar todo eso.

Empieza con una plantilla

Plantillas para consultoría

Seis páginas sostienen una consultoría. Mantén el conjunto pequeño, porque un despacho de una o dos personas no tiene horas de sobra para páginas que nadie lee, y cada página extra es una cosa más que se queda desactualizada sin que te des cuenta.

Escríbelas en el orden en que las lee un posible cliente. Inicio dice a quién ayudas y qué cambia. Servicios explica cómo es contratarte. Casos de éxito demuestra que ha pasado. Sobre mí es donde decide si te quiere en la sala, y en una consultoría independiente eso es la mitad de la decisión.

Crea primero estas seis y deja todo lo demás para cuando estén publicadas:

Llama a tus servicios como los llaman los compradores en sus propias partidas de presupuesto, no como se los describirías a otro consultor. Un director de operaciones busca una auditoría, un taller, un gerente interino o alguien disponible cuando lo necesite. Nadie busca un "viaje de transformación", y la persona a la que le pasaron tu nombre no va a traducirlo a lo que necesitaba.

Lo que una página web de consultoría suele hacer mal es vender el método en lugar del cambio. Tu metodología es cómo llegas, y cabe en una frase, no en el titular. Lo que el comprador compara es un diagnóstico de dos semanas que termina en una recomendación por escrito, una asesoría de seis meses con una sesión cada dos semanas, dos días a la semana de cobertura interina y un acuerdo mensual que le da acceso directo a tu teléfono. Di cuáles de esas modalidades ofreces, qué incluye cada una, cuánto dura y qué necesitas de ellos para que funcione. Si alguna tiene demanda de búsqueda propia, como suele pasar con un diagnóstico con nombre o un taller de formación, dale su propia página en lugar de una línea en una lista.

Después habla de dinero, porque una llamada que empieza por el precio es una llamada casi perdida. No tienes que publicar una lista de tarifas. Un rango de tarifa diaria, una cifra "desde" para un diagnóstico de alcance cerrado o una frase sencilla que diga que la mayoría de los proyectos quedan entre dos cifras cumple la función, y mantiene tu agenda libre de gente cuyo presupuesto nunca iba a llegar. Si trabajas con precio cerrado para el trabajo acotado y con tarifa diaria para todo lo demás, dilo también, porque eso le dice al comprador cómo entiendes el riesgo.

Los bloques de Servicios y Precios de Yola ya vienen listos para este formato, con el nombre del servicio, una descripción breve y una cifra juntos, y los editas tú mismo la semana en que cambia tu tarifa. Pon arriba el servicio de pago más corto. Es al que puede decir que sí alguien que recibió tu nombre la semana pasada.

Tus pruebas se escriben, no se fotografían. El caso de éxito de una consultoría es un texto breve con cuatro partes: dónde estaba el cliente, para qué te contrató, qué cambiaste y cuánto valió. La última parte es donde la mayoría se queda callada, y es la primera que lee un comprador. Una cifra que pueda imaginarse, ya sean semanas recortadas de un ciclo, un costo que bajó o una auditoría superada al segundo intento, hace más que cualquier descripción de tu enfoque.

Muchos clientes no te dejarán nombrarlos, y en consultoría eso es lo normal, no un problema. "Una empresa de logística de 400 personas en el Medio Oeste" pesa casi tanto como el nombre de la empresa, siempre que todo lo demás del caso sea concreto. Pide permiso por escrito cuando sí nombres a alguien, hazlo mientras el trabajo está reciente y ten una versión de cada caso que puedas enviar bajo un acuerdo de confidencialidad (NDA). Una cita breve de la persona que te contrató vale más que un testimonio de su equipo de marketing.

Dale a cada proyecto su propia página en lugar de un párrafo en una lista, para que puedas enviar un solo enlace cuando alguien te pregunte qué has hecho en su sector. El bloque de Galerías de Yola está ahí si quieres mostrar un taller en marcha o una diapositiva de un informe final, y los testimonios tienen su propio bloque para las citas. Pero deja el texto en primer plano. Tres proyectos contados con honestidad valen más que un muro de logotipos de clientes de los que no puedes decir nada.

Todo lo anterior existe para llevar a alguien a una primera llamada, así que el camino hasta ella tiene que ser lo más evidente de la página. Un posible cliente que ha leído tu página de servicios y tus casos de éxito está listo para hablar, y si la única forma de contactarte es una dirección en el pie de página, le has hecho trabajar justo en el momento en que te tocaba trabajar a ti.

Yola no tiene reservas integradas, así que ten claro qué es el formulario. Es una solicitud, no un hueco en tu agenda, y para una consultoría independiente eso suele ser lo correcto de todos modos: quieres leer lo que alguien escribió antes de aceptar dedicarle una hora. Si ya usas una herramienta de agenda, enlázala desde la página web o añádela como integración de terceros, y deja que el formulario recoja a quienes prefieren escribir unas líneas primero.

Pide lo poco que te permite responder bien. Nombre, empresa y cargo, un correo, una línea sobre el problema y la forma aproximada que tienen en mente, ya sea un diagnóstico, un taller o algo continuo. Vale la pena añadir un campo de rango de presupuesto si te sientes cómodo con ello, porque te ahorra dos correos. Tú eliges exactamente qué campos aparecen, ya que el formulario de contacto de Yola es personalizable y no fijo, y el artículo de ayuda sobre el bloque de Formularios explica cómo configurarlo. Yola envía una confirmación automática, así que redáctala como contestarías el teléfono y di cuándo vas a responder.

Y luego responde de verdad. Un posible cliente al que le dieron tres nombres y escribió a los tres está comparando respuestas tanto como páginas web, y la que llegó a la mañana siguiente con una pregunta sobre su situación va por delante de las dos que llegaron el viernes. Pon el mismo camino hacia una llamada al final de cada caso de éxito, porque ahí es donde alguien termina de leer y decide.

Un comprador que va a meter a alguien de fuera en su organización se está preguntando, sin decirlo, si eres de verdad, y la respuesta tiene que estar en la página de inicio y en la de sobre mí, no tres clics más abajo. En una consultoría la prueba es una mezcla: en qué estás certificado, qué hacías antes de independizarte y qué has entregado desde entonces.

Muestra solo lo que tienes y escríbelo de forma que alguien pueda comprobarlo. Si tienes una certificación, nombra la entidad y el año. Si detrás de tu consultoría hay un título o un programa concreto, indícalo junto con la institución. Si un cliente te deja nombrar un resultado, eso cuenta tanto como cualquier sigla detrás de tu nombre. Lo que no puedas respaldar es mejor dejarlo fuera de la página que adornarlo.

Si das charlas en eventos del sector, organizas talleres abiertos, presentas un webinar o llevas un grupo un par de veces al año, una sola página puede reunirlo todo. Si no haces nada de eso, sáltate la página por completo, porque una página de fechas vacía da peor impresión que no tenerla.

Cada entrada necesita la fecha, la hora, el lugar o la plataforma, el precio si lo tiene y cómo reservar plaza, que remite a tu formulario para pedir una llamada. Yola no tiene ningún tipo de calendario, y esto no lo necesita. Es una página normal que editas a mano en un par de minutos, y añadir de una sentada las fechas que ya conoces del año es la forma más fácil de mantenerla fiel a la realidad.

Deja las fechas pasadas debajo de las próximas. Una conferencia en la que hablaste la primavera pasada y un taller que diste para una asociación del sector demuestran que alguien te lo pidió, que es la misma prueba que da un caso de éxito, solo que llega por otro camino. Pon la fecha de cada entrada bien visible para que quien visita la página sepa en un segundo si lo de arriba está al día.

Sé realista sobre cuánto vale para ti la búsqueda local. Si tus clientes están a una distancia que se recorre en auto, los resultados del mapa, esos tres listados con chinchetas en la parte superior, valen el esfuerzo. Si viajas en avión para trabajar, importan menos que ser el primer resultado para tu propio nombre y para el nicho en el que asesoras. La función de página web optimizada para SEO de Yola cubre la parte técnica de tus páginas, y el resto depende de cómo escribas y de un perfil que mantengas al día.

Antes de enviarle el enlace a nadie, recorre la página web en el teléfono como lo haría un posible cliente en el tren. Toca la dirección de correo y comprueba que se abre. Envíate una solicitud de llamada y confirma que llega la confirmación automática y que suena a ti. Lee en voz alta el titular de tu página de inicio, porque la frase que parecía bien a medianoche a menudo no dice nada por la mañana.

Las páginas web de Yola están optimizadas para móviles y son adaptables, así que el diseño se ajusta solo entre teléfono, tableta y portátil, y todas incluyen un certificado SSL automático y copias de seguridad automáticas. Revisa la velocidad de carga de las páginas que hacen el trabajo: inicio, servicios, tu mejor caso de éxito y contacto.

Después del lanzamiento, el mantenimiento es pequeño y concreto. Un proyecto terminado se convierte en caso de éxito mientras aún recuerdas las cifras. Un cambio de tarifa va a la página de servicios la semana en que se aplica. Las fechas de charlas suben y luego bajan. Resérvate media hora fija cada trimestre, porque una consultoría cuya página web cambió por última vez hace dos años parece una consultoría que se ha quedado quieta, y una página web al día mantiene mejor su posición en las búsquedas.

Errores comunes en las páginas web de consultoría

En las páginas web de consultoría aparecen siempre los mismos pocos errores, y cada uno te cuesta un cliente o una hora de llamada que nunca iba a llegar a nada.

¿Cuánto cuesta una página web de consultoría?

Con Yola la página web empieza gratis, y un plan de pago cuesta $9.95/mes cuando quieres tu propio dominio, más páginas y las herramientas de IA completas. Los planes anuales incluyen un dominio gratis el primer año. Comparada con un solo día de tu tiempo facturado, la página web es casi insignificante.

Encargar que te la hagan cuesta bastante más. Un freelancer o un pequeño estudio que crea una página web de consultoría comparable suele cobrar desde unos cientos hasta un par de miles de dólares, y quien además escribe los textos está en la parte alta, porque redactar tu posicionamiento es lo caro y aun así necesita tu cabeza.

Pero la cifra que importa es lo que cuesta un cambio después del lanzamiento. Tu posicionamiento va a cambiar, tu tarifa va a cambiar y cada proyecto terminado es un caso de éxito esperando a que lo escribas. Si cada una de esas cosas es un correo a otra persona y una espera, dejas de hacerlas y la página web poco a poco deja de describir tu consultoría. Hacerlo tú significa que el caso de éxito se publica la semana en que termina el trabajo, que es la semana en que todavía recuerdas las cifras.