Cómo crear una página web para estilistas con la que construyas tu propia cartera de clientes

En resumen: cómo crear una página web para estilistas

Esta guía empieza por la parte que la mayoría de estilistas se salta, que es registrar tu nombre de dominio. A partir de ahí cubre una plantilla de partida, las seis páginas que la gente abre y cómo presentar cortes, balayage, difuminado de canas, extensiones y peinados de novia con un precio desde en cada uno. El creador de páginas web de Yola te da los bloques de Servicios y Precios y el bloque de Galerías ya hechos, así que un cambio de tarifa o una nueva serie de fotos de color es un cambio que haces tú entre un cliente y otro, no un encargo que le pasas a otra persona.

La segunda mitad trata de dónde sale el trabajo. Explica cómo fotografiar bien el cabello, junto a una ventana con luz natural, desde atrás y los lados y no solo de frente, y cómo montar un formulario de consulta que pregunte por tinte de caja y decoloraciones previas antes de que intentes poner precio a una corrección. Después vienen tu licencia de cosmetología y tus certificaciones de marcas de coloración, una página que diga en qué salón o estudio estás ahora y qué días trabajas, y un Google Business Profile (Perfil de Empresa de Google) con la categoría Peluquero a tu propio nombre. Sigue los diez pasos y la página web, el dominio y tu cartera de clientes se van contigo la próxima vez que cambies de sillón.

Qué incluir

Funciones clave de una página web de estilista

Cómo crear una página web
para estilistas en 10 pasos

Usa tu nombre. No el del salón, ni una palabra que te gustaba en 2019, ni nada que tengas que abandonar la próxima vez que cambies de estudio. Cuando un cliente no te encuentra donde te vio por última vez, lo que escribe es tu nombre y tu apellido con estilista o peluquería detrás, y si eso lleva a tu página, lo has conservado. Quédate con el .com, porque es lo que la gente da por hecho y escribe primero.

Muchos nombres ya están ocupados. Si el tuyo lo está, añade al final tu ciudad o tu especialidad en vez de un número, para acabar con algo como jordanwrighthairnashville en lugar de jordanwrighthair2. Evita guiones y números en cualquier caso. Un cliente le dice tu nombre en voz alta a una amiga delante del espejo y lo escribe tres días después, y en ese camino los guiones y los números se pierden.

Regístralo una vez y usa la misma ortografía en todos los sitios donde aparece tu nombre: tu Google Business Profile, tu biografía de Instagram, el enlace de tu tarjeta de presentación y la página que el salón tiene para su equipo. Puedes buscar y registrar el nombre dentro del creador de páginas web de Yola mientras montas la página, y los planes anuales incluyen un dominio gratis el primer año. El sillón es alquilado. El nombre no, y por eso tiene todo el sentido empezar aquí.

Nada de esto requiere código. Con Yola editas textos, cambias fotos y mueves secciones tú mismo, igual que editas un documento, y eso importa aquí porque la página que antes se queda desactualizada es la que lleva tu dirección, y vas a ser la única persona que la arregle.

Responde unas preguntas sobre tu especialidad y sobre quién se sienta en tu sillón, y el creador de páginas web con IA de Yola te entrega un primer borrador para trabajar. El plan gratuito tiene IA básica y el conjunto completo de herramientas de IA está en los planes de pago, así que toma lo que salga como punto de partida y revisa cada línea sobre tus tarifas, tu horario y dónde trabajas contra lo que es cierto este mes. El hosting, un certificado SSL automático y las copias de seguridad automáticas vienen incluidos. Si empiezas con una plantilla que ya tiene una galería, una lista de servicios y un formulario de contacto, estás editando una página en vez de diseñarla, una tarde entre un día de doble coloración y un sábado.

Empieza con una plantilla

Plantillas de páginas web para estilistas

Seis páginas cubren casi todo, y las abren dos personas distintas. Una no te conoce y está decidiendo por las fotos si puede confiarte un cabello que lleva dos años dejando crecer. La otra ya conoce tu trabajo e intenta averiguar dónde estás ahora.

Mantén el conjunto pequeño. Cada página de más es otra cosa que se queda desactualizada sin que lo notes mientras trabajas un sábado de diez horas, y las seis de abajo son las que se abren. Tu dirección actual va en la página de inicio además de en Contacto, porque el cliente que te perdió la pista no debería tener que buscarla.

Crea estas primero y añade lo demás cuando la página web ya esté publicada:

Escribe los servicios como los nombra un estilista, no como los abrevia la carta de un salón. Quien busca un color lived-in, un difuminado de canas o una fila de extensiones cosidas a mano escribe justo esa frase, y una línea que solo dice servicios de color la pierde frente a quien escribió la palabra exacta. Si se te conoce por algo en concreto, ponlo primero y deja el resto debajo, porque lo bueno de trabajar por tu cuenta es que eliges el trabajo.

Pon precio según cómo se comporta de verdad cada servicio. Un corte, un retoque de raíz y un secado llevan un tiempo conocido, así que da un precio desde y el tiempo que ocupa cada uno en tu día. El color no funciona así, porque unas mechas completas con papel de aluminio en un cabello hasta la cintura te cuestan el triple de producto que un retoque en un cabello por los hombros, así que indica la tarifa por hora o el precio desde y di que el resto se presupuesta después de una valoración previa. Una corrección en un cabello con tinte de caja o una decoloración previa no es un precio, es un plan, a veces repartido en dos o tres citas, y decirlo en la página te ahorra la conversación con alguien que esperaba un platino por el precio de un matiz.

Cuando un servicio tiene suficientes búsquedas por sí solo, y el balayage, las extensiones y los peinados de novia suelen tenerlas, dale una página en vez de una línea en una lista. Los bloques de Servicios y Precios de Yola, ya listos para usar, juntan el nombre, una descripción breve y la cifra, así que subir tus tarifas es un cambio que haces tú un domingo por la noche y no un mensaje a quien te hizo la página web.

Esta es la parte de la página web que realmente vende, y también la parte que ya dominas, porque te pasas el día mirando cabello. Haz las fotos junto a una ventana con luz natural. Los focos del salón son lo peor que le puede pasar a una foto de color, porque vuelven naranja el rubio y apagan el castaño, y el tono que te costó cuatro horas colocar desaparece en algún punto entre el sillón y el teléfono. Busca una ventana con luz indirecta, coloca a tu cliente siempre en el mismo sitio y deja que ese sea tu fondo.

Fotografía la parte de atrás y los lados, no solo el frente. El frente es lo que el cliente ya puede ver en el espejo de su casa. Lo que no puede juzgar en una foto sonriente de frente es tu difuminado en la parte de atrás, la colocación en los medios, cómo caen las puntas después de un corte, y esa es justo la razón por la que alguien mira tu portafolio y no el de otra persona. Tres fotos, de frente, desde atrás y de un lado, convierten una foto bonita en una prueba.

Lo más potente que puedes publicar es el mismo cliente fotografiado a lo largo de un proceso de color. Una primera sesión, una segunda y cómo quedó el cabello cuatro meses después dicen más de tu criterio que veinte cabezas distintas, porque muestran que planificas y no que improvisas. Las fotos de antes y después en una galería funcionan igual para las correcciones, siempre que el antes se haga con la misma luz que el después. Con dos fuentes de luz distintas la mejora parece un truco, que es justo lo contrario de lo que quieres demostrar.

Pregunta antes de publicar una cara, siempre, y acepta un no sin que resulte incómodo. Mucha gente está encantada de que su cabello salga en internet pero no su cara, así que fotografía desde atrás o recorta a la altura de la mandíbula, y no pierdes nada: el protagonista era el cabello de todos modos. Apunta quién dijo que sí, porque un cliente que aceptó hace dos años en otro salón no necesariamente acepta ahora.

Nombra los archivos con la técnica y la ciudad, balayage-castano-portland.jpg en vez de IMG_2291.jpg, y repite esas palabras en el texto alternativo para que las fotos aparezcan en una búsqueda local de imágenes. El bloque de Galerías de Yola, ya listo para usar, contiene la serie, y con un plan de pago puedes diseñar una galería personalizada con el bloque de Código personalizado y cubrir los huecos con 10 millones de imágenes de stock premium y 1 millón de iconos premium mientras reúnes tus propias fotos. Olvídate de los filtros por completo. Yola no aloja videos, así que un clip de una transformación va en tu plataforma de videos habitual y se inserta en la página.

Yola no tiene sistema de reservas propio, y para un estilista de color eso resulta ser lo más adecuado. Un cambio grande no se puede presupuestar desde un formulario, y el peor día posible es cuando un desconocido se apunta a un hueco de dos horas para algo que necesita cinco horas y dos citas. Lo que quieres recibir desde la página es una consulta con suficiente información para que tu respuesta sea una respuesta de verdad y no una lista de preguntas.

Con seis campos basta. Qué busca, qué largo tiene el cabello y en qué estado está, si lleva tinte de caja o una decoloración previa, dos o tres fechas que le vengan bien, su rango de presupuesto y un número de teléfono. La pregunta del tinte de caja es la que más te ahorra, porque es la diferencia entre un matiz y un plan de tres sesiones, y casi nadie lo cuenta por iniciativa propia. Pide un rango de presupuesto en vez de una cifra y quita el resto de las casillas, porque cada casilla de más te cuesta envíos de alguien que lo está rellenando en el teléfono entre dos reuniones.

Esos campos los eliges tú, porque el formulario de contacto de Yola es personalizable y no viene prediseñado, y el artículo de ayuda del bloque de Formularios explica cómo configurarlo. Yola envía una confirmación automática en cuanto alguien lo envía, para que sepa que llegó. Aprovecha bien esa confirmación: di cuándo vas a responder y pide dos fotos del cabello hechas con luz natural, que es lo que convierte tu respuesta en un presupuesto. Si ya usas una herramienta de reservas que te funciona, se puede integrar en la página web y enlazar desde el mismo sitio, para que tus clientes habituales vuelvan a reservar solos mientras el color nuevo pasa por el formulario.

Di en la página qué es un envío. Es una consulta, no una cita reservada, y el hueco es suyo cuando lo hayas confirmado y cobrado el depósito que pidas para los servicios de color largos. Y luego responde en menos de un día. Quien acaba de decidir dejar al estilista que ha tenido durante seis años escribe esa misma noche a dos o tres personas, y quien responde con un plan y una cifra suele quedarse con el trabajo.

En Estados Unidos las licencias de cosmetología dependen de cada estado, y la redacción, el ciclo de renovación e incluso si el número es público cambian de una junta a otra. Así que escribe esta sección como lo que tienes y dónde lo tienes, con las palabras que usa la junta que lo emite, y deja fuera lo que no aplique en tu caso. Nada de esto es una frase de marketing. Es una lista de cosas ciertas, y todo su valor está en que se pueden comprobar.

Trabajar por tu cuenta cambia qué más debe aparecer. En un salón, el negocio tiene el seguro y el cliente da por hecho que el salón te ha evaluado. Si alquilas un sillón o vas en auto a la cocina de alguien, el negocio eres tú, así que vale la pena indicar con claridad tu seguro de responsabilidad civil para trabajo independiente y a domicilio, y los estudios y los lugares de bodas suelen pedirlo antes de dejarte trabajar de todas formas. Nombra también el salón o estudio en el que estás ahora, con la dirección, porque quien decide seguirte quiere saber que estás en un sitio real y fácil para estacionar cerca.

Pon las dos más fuertes en la página de inicio en vez de enterrarlas en Sobre mí, y repítelas junto al formulario de consulta, que es donde está la persona a la que le importan. Tus certificaciones de marcas de coloración y tu formación en métodos de extensiones van cerca de los servicios a los que se aplican, porque un cliente que pregunta quién te formó en extensiones cosidas a mano pregunta por un servicio, no por ti en general. Los años detrás del sillón pesan más de lo que la mayoría de estilistas espera. Una cifra sencilla, con las ciudades o los salones al lado, dice tanto como cualquier certificado y no la puede falsificar alguien que salió de la academia hace seis meses.

Para la mayoría de los negocios esta es una página opcional. Para ti es la razón de ser de toda la página web, porque tu dirección es lo que más probablemente va a cambiar, y un cliente que no te encuentra no suele buscarte dos veces. Llámala Dónde encontrarme y ponla en el menú principal, junto a Contacto.

Empieza por el ahora. El salón o estudio donde estás, la dirección, el número de estudio, cómo entrar si el edificio tiene teclado de acceso o recepción, y dónde estacionar. En los edificios de estudios la gente se pierde, así que una línea que diga segundo piso, toca el timbre de Estudio 14 vale más que un mapa. Después, los días y las horas en que atiendes de verdad, que para un estilista independiente casi nunca coinciden con el horario del edificio. Si repartes la semana entre dos sitios, di qué días estás en cada uno, porque es lo que más preguntan tus clientes habituales.

Añade las partes de la semana que no pasas en un sillón. Los barrios a los que vas para servicios a domicilio y cuánto es el cargo por desplazamiento. Las fechas de bodas ya ocupadas, solo como fechas y nada más, para que una pareja vea que un sábado de junio ya está tomado antes de escribirte. Las fechas de tus clases y tus días de asistente si das formación. Nada de esto necesita el nombre de un cliente. Una fecha y la palabra reservado bastan.

Yola no tiene un bloque de eventos ni de calendario, así que esta es una página normal que editas a mano, y eso encaja con cómo se mueve tu año en realidad. Una vez que tienes las primeras líneas armadas, cambiar una es copiar una línea y editar cuatro palabras, un trabajo de dos minutos en el teléfono. La disciplina está en el momento: actualízala el día que sabes que te mudas, no el día que te mudas, y deja una línea que diga dónde estabas antes. Ese nombre del salón anterior es lo que buscará la mitad de tus clientes, y la frase que dice que ahora estás en tal dirección es la forma más barata de conservar clientes que existe. El mes en que cambias de sillón, esta página justifica toda la página web.

Deja el pasado visible en vez de borrarlo. Las temporadas de bodas en las que trabajaste, las clases que diste, los salones en los que has estado: es toda una carrera en una sola página, y responde la pregunta que un cliente nuevo iba a hacer de todas formas, que es cuánto tiempo llevas haciendo esto y dónde.

Te importan dos búsquedas y no se parecen en nada. Una es la de un desconocido en tu ciudad que escribe estilista con la ciudad al final, o el nombre de la técnica que esta vez quiere que le hagan bien, y ahí entran los resultados del mapa y los enlaces azules locales. La otra es la de un cliente que ya tienes y que escribe tu nombre porque fue al salón de antes y tú ya no estabas. La segunda vale más por búsqueda que cualquier otra cosa de la página web. La función de página web optimizada para SEO de Yola se encarga de la parte técnica de tus páginas, los textos son cosa tuya, y el Google Business Profile es un trabajo que haces en Google y no dentro del creador.

Antes de enviarle el enlace a nadie, abre la página web en un teléfono como lo hará un cliente. Toca el número y comprueba que llama. Envíate una consulta, lee la confirmación que te llega y mira si de verdad le dice a alguien qué pasa después. Mide cuánto se tarda en encontrar tu dirección actual desde la página de inicio, y si es más de un toque, súbela.

Las páginas web de Yola están optimizadas para móviles y son adaptables, así que el diseño se ajusta solo entre el teléfono y el portátil, y todas incluyen un certificado SSL automático y copias de seguridad automáticas. Revisa la velocidad de carga en las páginas que hacen el trabajo, que son el inicio, el portafolio y Dónde encontrarme. Una galería de fotos a tamaño completo sacadas directamente del teléfono es casi siempre lo que hace lenta una página web de estilista, así que redúcelas antes de subirlas.

Después, el mantenimiento es poco pero constante. Las fotos nuevas de color se suben mientras el cliente sigue contento con ellas, idealmente la misma semana. Las tarifas se corrigen el día que cambian, no la temporada siguiente. Todo lo que tenga que ver con dónde trabajas se cambia el día que lo sabes, y es la única tarea de mantenimiento que se paga sola por completo. Diez minutos un domingo lo cubren, y una página web que se mueve mantiene mejor su posicionamiento que una que nadie ha tocado desde el último salón.

Errores comunes en una página web de estilista

Los mismos pocos errores se repiten en las páginas web de estilistas, y cada uno te cuesta un cliente nuevo o un cliente habitual que ya te habías ganado.

¿Cuánto cuesta una página web de estilista?

En Yola la página web empieza gratis, y un plan de pago cuesta $9.95/mes cuando quieres tu propio dominio, más páginas y todas las herramientas de IA. Los planes anuales incluyen un dominio gratis el primer año. Comparado con el alquiler de un sillón, o con un solo balayage, no es una cifra en la que tengas que pensar mucho.

Pagar a otra persona para que cree una página web similar suele costar desde unos cientos hasta un par de miles de dólares, según cuánto diseño y fotografía lleve, y los cambios posteriores suelen tener su propia tarifa.

Para un estilista independiente, esa segunda cifra es la que decide. Tu página web cambia más que la mayoría, porque cambia la dirección, cambian las tarifas y cada semana se sube trabajo nuevo. Si cada cambio es un correo a otra persona, o pagas cada vez o dejas de pedirlos, y la página deja de ser cierta sin hacer ruido justo cuando más la necesitas, que es el mes en que te mudas. Hacerlo tú mismo significa que el número del nuevo estudio está publicado la misma tarde en que firmas el contrato.