Cómo crear una página web para una librería que haga volver a tus lectores

En resumen: cómo crear una página web para una librería

Esta guía te explica cómo crear desde cero la página web de una librería: elegir un dominio, escoger una plantilla de comercio como punto de partida y montar las seis páginas que buscan los lectores, entre ellas una página de tienda organizada por secciones con recomendaciones del equipo, una página de eventos y una página de clubes de lectura. El creador de páginas web de Yola incluye bloques prediseñados de Servicios y Precios para pedidos especiales, envoltorio de regalo y suministro a colegios y bibliotecas, así que quien esté detrás del mostrador puede actualizar una línea el mismo día que cambia.

La segunda mitad cubre cómo fotografiar tus propias estanterías y escaparates, añadir un formulario de pedidos especiales que capte al lector que no va a llamar por teléfono, mostrar las señales de confianza que una librería independiente puede defender con honestidad, mantener tu página de eventos al día a mano y aparecer en búsquedas locales como "librería en [ciudad]". Sigue los diez pasos y los lectores podrán ver qué hay en tus estanterías y qué pasa este mes antes de decidir dónde comprar.

Qué incluir

Funciones clave de la página web de una librería

Cómo crear una página web
para una librería en 10 pasos

Tu dominio es el nombre que escribe un lector después de verlo en una bolsa de tela, un marcapáginas o el escaparate. Usa el nombre de la librería y añade el pueblo o el barrio si el nombre por sí solo es común, algo como GreenStreetBooks.com o RiverbendBookshop.com. Quédate con el .com si puedes, porque sigue pareciendo la opción más asentada a quien está decidiendo si confiarte un pedido.

Evita guiones y números. Un cliente habitual que le hable a un amigo de "the-book-nook-2" se saltará las dos cosas, y el amigo acabará en otra parte. Registres lo que registres, usa el mismo nombre en tu Google Business Profile (Perfil de Empresa de Google), tus tickets y tus carteles de eventos, para que todo apunte en la misma dirección.

El creador de páginas web de Yola te permite buscar un dominio y registrarlo en la misma sesión en la que creas la página web, y los planes anuales incluyen un dominio gratis el primer año.

No necesitas código ni un desarrollador para poner una librería en línea. Con Yola editas el texto, cambias las fotos y mueves las secciones tú mismo, así que un librero puede cambiar lo que destaca la página de inicio entre un cliente y otro, en lugar de escribirle a alguien que se pondrá con ello la semana que viene.

Responde unas preguntas sobre la librería y el creador de páginas web con IA de Yola te devuelve un primer borrador funcional. Las herramientas de IA completas están en los planes de pago y el plan gratuito incluye IA básica. El alojamiento, un certificado SSL automático y las copias de seguridad automáticas vienen con la página web, así que no hay nada que configurar por separado, y empezar con una plantilla de comercio es mejor que una página en blanco porque las estanterías, la sección "sobre nosotros" y el formulario de contacto ya están colocados.

Empieza con una plantilla

Plantillas para la página web de una librería

Seis páginas sostienen la página web de una librería. Un lector que llega desde una búsqueda quiere saber qué tienes, qué hay este mes y si abres el domingo, y ninguna de esas respuestas debería estar a más de un clic de la página de inicio.

Crea estas seis primero. Todo lo demás, una página para los libros de segunda mano o una para pedidos de colegios y bibliotecas, puede esperar a que lo esencial esté en línea.

Una librería vende más que los libros de la estantería, y casi todo lo demás nunca llega a la página web. Nombra cada servicio como lo dices en el mostrador: pedidos especiales, envoltorio de regalo, intercambio de libros usados, cuenta para colegios. Quien se pregunta si una librería le puede pedir un libro está buscando esas palabras exactas, no un encabezado que diga "lo que ofrecemos".

Dale a un servicio su propia página cuando se la gane. El suministro a colegios y bibliotecas suele ganársela, porque un docente con una orden de compra en la mano es otro tipo de lector con otras preguntas, y una página escrita para ese momento hace más que una línea perdida en "Sobre nosotros". Pon una cifra siempre que la tengas, como el depósito que pides en un pedido especial o el descuento en un lote para el aula, y deja el "pregúntanos" para los trabajos que de verdad varían.

Los bloques prediseñados de Servicios y Precios de Yola te lo organizan: un nombre, una descripción breve y una cifra juntos, y los puede editar quien esté detrás del mostrador el día que algo cambie.

Una librería es un espacio, y las fotos de ese espacio lo venden mejor que cualquier párrafo sobre el ambiente. Fotografía el escaparate, los extremos de las estanterías donde montaste expositores, el rincón infantil, el sillón de lectura junto a la ventana del fondo y las tarjetas escritas a mano con las recomendaciones del equipo. Las estanterías reales con luz real ganan siempre a las fotos de stock, y un lector nota la diferencia enseguida.

Haz las fotos de frente y con luz natural cuando puedas. La cámara del teléfono sirve. Vuelve a fotografiar los expositores cuando los cambies, en lugar de dejar la mesa del invierno pasado en la página web todo el verano.

Nombra los archivos según lo que muestran, como riverbend-books-local-history-shelf.jpg en lugar de IMG_2210.jpg, y pon la misma descripción en el texto alternativo, para que tu librería aparezca en la búsqueda local de imágenes. El bloque prediseñado de Galerías de Yola sirve para un conjunto así, y en un plan de pago el bloque de Código personalizado te permite crear una galería que no se parezca a ninguna otra de la calle. Los planes de pago también incluyen 10 millones de imágenes de stock premium y 1 millón de iconos premium, útiles para fondos e iconos de sección, nunca como sustituto de una foto de tu propia librería.

Muchos lectores no van a llamar. Buscan un formulario a las diez de la noche y, si no lo hay, piden el título en una app de reparto antes de que amanezca. El formulario es la forma de captar a ese lector: el título y el autor que quiere, su nombre, un teléfono o email, y si quiere que se lo guardes en el mostrador o se lo envíes.

Pocos campos. El formulario de contacto de Yola es personalizable, no viene hecho, así que eliges exactamente qué pregunta, y puedes tener un segundo formulario para plazas en eventos y un tercero para pedidos de colegios con un número de orden de compra. Yola envía una confirmación automática en cuanto alguien lo envía, así que el lector sabe que ha llegado antes de que tú abras tu bandeja de entrada. La guía del bloque de Formularios explica cómo configurar uno.

Lo que recibes es una consulta, no un pedido pagado. Compruebas la disponibilidad con tu distribuidor, respondes con el precio y el plazo, y cobras como ya lo haces. Responde el mismo día siempre que puedas, porque un lector que ya ha decidido comprar en su librería de barrio no va a mantener esa decisión mucho tiempo.

Nadie necesita una licencia para abrir una librería, así que aquí las señales de confianza son otras: cuánto tiempo llevas en el barrio, qué dicen los lectores, a qué asociaciones perteneces y quién está detrás del mostrador. Ponlas en la página de inicio, no al final de una página "Sobre nosotros" hasta la que nadie baja.

Muestra solo lo que es tuyo. Si abriste en 1998, di el año. Si perteneces a una asociación de libreros, nómbrala. Si un periódico local o un premio regional ha mencionado alguna vez la librería, esa línea hace más que cualquier adjetivo que puedas escribir sobre ti.

Esta es la página que saca a un lector de la página web y lo trae a tu puerta, y es la que más probabilidades tiene de estar desactualizada. Una lectura que fue en marzo y sigue arriba del todo en julio le dice al visitante que quizá la librería ya no organiza eventos. Trátala como la página que más tocas.

Cada entrada necesita las mismas cinco cosas: la fecha, la hora de inicio, en qué parte de la librería se celebra, cuánto cuesta si cuesta algo y cómo reservar una plaza. La reserva pasa por tu formulario, el mismo del paso anterior con otros campos, para que alguien pueda apuntarse sin llamar. Di con claridad si incluye la compra del libro y si el autor firmará después, porque si no, esas dos preguntas te llegarán por teléfono toda la semana.

Los clubes de lectura necesitan su propio tratamiento, porque se repiten en lugar de pasar una sola vez. Nombra cada grupo, la noche en que se reúne, el título que lee este mes y el siguiente, y a quién escribir para unirse. Un lector que se une a un club vuelve doce veces al año, y eso vale más que la mayoría de los eventos sueltos de la página.

Es una página que mantienes al día a mano, y resulta que no pasa nada. Una vez colocada la primera entrada, cambiar las fechas del mes siguiente lleva unos minutos entre cliente y cliente. Deja las pasadas en una lista corta debajo: las lecturas y presentaciones que sí se celebraron demuestran mejor que tus eventos merecen la pena que cualquier promesa sobre el próximo.

La mayoría de los lectores que buscan una librería escriben un lugar y no el nombre de una tienda, así que los resultados del mapa van por delante de todo lo demás. Es un terreno en el que una librería independiente puede ganarle a una cadena, porque tú tienes páginas reales para tus secciones, tus eventos y tus libreros, mientras que la tienda de una cadena tiene una ficha genérica. La función de página web optimizada para SEO de Yola cubre la parte técnica, y el resto es trabajo que haces en Google y en los títulos de tus propias páginas.

Antes de poner la dirección en un marcapáginas, recorre la página web en un teléfono como lo haría un lector. Toca el número de teléfono, envía tú mismo el formulario de pedidos especiales y comprueba que llega la confirmación, y luego abre la página de eventos y compara las fechas con tu propio calendario.

Las páginas web de Yola están optimizadas para móviles y son responsive, así que el diseño se adapta solo entre teléfono y portátil, y todas incluyen un certificado SSL automático y copias de seguridad automáticas. A partir de ahí el trabajo es de mantenimiento, y en una librería casi todo son fechas y fotos: los eventos del mes siguiente, una nueva recomendación del equipo, una foto nueva del escaparate cuando cambia. Una página web que se mueve mantiene su posición en las búsquedas mejor que una que se deja sin tocar después del lanzamiento.

Errores comunes en la página web de una librería

Son los que, sin hacer ruido, le cuestan una visita a una librería independiente, aunque el resto de la página web se vea bien.

¿Cuánto cuesta la página web de una librería?

Crear la página web en Yola empieza gratis. Puedes montarla y publicarla con el plan gratuito, y pasar a $9.95/mes cuando quieras tu propio dominio, más páginas y las herramientas de IA completas. Los planes anuales incluyen un dominio gratis el primer año, así que no hay una factura aparte del registrador que perseguir en enero.

Pagarle a otra persona para que la cree cuesta bastante más. Un freelance o un pequeño estudio que monte una página web comparable, con una sección de tienda, una página de eventos y un formulario de pedidos que funcione, suele costar desde unos cientos hasta un par de miles de dólares, y una agencia normalmente cuesta más todavía, con una cuota de mantenimiento incluida.

Lo que importa después del lanzamiento es quién puede cambiarla. Tu página de eventos cambia cada mes, y pagar por horas por eso, o esperar una semana a que alguien cambie una fecha, es como se quedan anticuadas las páginas web de las librerías. Editarla tú mismo lleva unos minutos entre cliente y cliente, y esa es la diferencia entre una página que está bien y una página que estaba bien en primavera.