Comment créer un site web de construction de terrasses qui remplit votre carnet pour la saison prochaine

En bref : comment créer un site web de construction de terrasses

Ce guide vous montre comment créer un site web qui prépare le terrain pour vos devis. Vous allez choisir un domaine, partir de l’un des modèles consacrés aux métiers du bâtiment dans le créateur de site web Yola et ajouter les cinq pages que recherchent les propriétaires : les terrasses que vous construisez, les matériaux que vous utilisez, vos réalisations, vos avis clients et vos coordonnées. Sur la page des services, présentez les prestations comme sur vos devis : terrasses en bois, terrasses en composite, réparation et remplacement des lames, garde-corps et escaliers. Donnez pour chacune une fourchette de prix au pied carré plutôt qu’un tarif unique, car la hauteur, les escaliers et les fondations influent tous sur le coût final.

La seconde moitié explique comment photographier une terrasse terminée pour que l’ossature et les détails du garde-corps soient bien visibles, comment créer un formulaire de demande de devis qui demande la surface, le matériau et des photos de l’existant, quelles licences et assurances afficher sur la page d’accueil, comment tenir une page avec votre délai actuel et les salons auxquels vous participez, et comment être trouvé sur « constructeur de terrasses [ville] ». Suivez les dix étapes, et vous passerez l’hiver à chiffrer les terrasses que votre équipe construira en mai.

Ce qu’il faut inclure

Fonctionnalités clés d’un site web de construction de terrasses

Créer un site web de construction de terrasses
en 10 étapes

Votre domaine, c’est ce que l’on tape après l’avoir lu sur le flanc de votre camionnette, ou sur un panneau de chantier planté dans un jardin où vous êtes à mi-parcours. Utilisez le nom de l’entreprise, ajoutez-y votre ville ou votre département si c’est ainsi que les gens parlent de vous, et prenez le .com s’il est encore disponible. On tape aussi bien « terrasse » que « terrasses » : si la version courte de votre nom est libre, enregistrez-la également et redirigez-la vers le même site.

Évitez les tirets et les chiffres. Le voisin qui vient demander qui construit cette terrasse répète votre nom à voix haute, de mémoire, par-dessus une clôture, et ni les uns ni les autres ne survivent au trajet. Ce que vous enregistrez figure ensuite sur le panneau de chantier, sur la camionnette, sur votre fiche Google Business Profile et au bas de chaque devis, toujours avec la même orthographe.

Le créateur de site web Yola peut enregistrer le domaine pour vous pendant que vous construisez le site, et les forfaits annuels incluent un domaine gratuit la première année. Si vous possédez déjà un nom issu d’un ancien site que personne n’a mis à jour, gardez-le et redirigez-le ici plutôt que de faire vivre une deuxième adresse qui divise vos résultats de recherche en deux.

Rien de tout cela ne demande de code, ni d’appeler quelqu’un à chaque fois qu’un détail change. Yola vous permet de modifier les textes, de remplacer les photos et de déplacer les sections vous-même : une terrasse terminée rejoint la galerie le soir même où vous balayez la sciure, et non trois semaines après avoir envoyé une demande par e-mail.

Répondez à quelques questions sur l’entreprise et le Créateur de site web IA de Yola assemble un premier jet que vous retravaillez. Les outils d’IA complets sont réservés aux forfaits payants et le forfait gratuit comprend une IA de base : considérez donc le résultat comme un point de départ, et vérifiez chaque ligne sur les matériaux et les prix par rapport à ce que vous chiffrez réellement. L’hébergement, un certificat SSL automatique et des sauvegardes automatiques sont inclus avec le site : il n’y a rien d’autre à configurer en coulisses. Partir d’un modèle qui comporte déjà une galerie de projets, une grille de services et un formulaire de contact vous permet de passer vos soirées d’hiver à importer des photos de terrasses plutôt qu’à mettre des pages en forme.

Partez d’un modèle

Modèles de sites web pour la construction de terrasses

Six pages font presque tout le travail. Limitez-vous volontairement à ce nombre, car chaque page en plus est une chose de plus qui se périme sans bruit pendant un été où vous êtes sur les chantiers six jours sur sept.

Deux de ces six pages méritent d’être séparées à dessein. Les Services, c’est ce que vous faites : constructions neuves, reconstructions, réparations, garde-corps et escaliers. Les Matériaux, c’est ce avec quoi vous construisez : composite, bois traité autoclave ou bois dur, systèmes de fixation, et l’entretien que chacun demande au propriétaire. Les réunir donne une page que personne ne lit jusqu’au bout, alors que c’est la question du matériau qui détermine le budget.

Commencez par ces six pages, puis ajoutez le reste une fois le site en ligne :

Nommez vos prestations comme sur un devis, pas comme dans un catalogue. Un propriétaire dont les lames s’enfoncent et dont le garde-corps bouge quand on s’y appuie recherche « réparation de terrasse », et il fera défiler sans s’arrêter tout ce qui s’intitule « solution d’aménagement extérieur ». Il en va de même pour le remplacement des lames : si vous conservez une ossature saine et remplacez les lames et le garde-corps, dites-le exactement ainsi, car le montant n’a rien à voir avec une démolition complète et beaucoup de gens ignorent que cette option existe.

Donnez des fourchettes plutôt qu’un chiffre unique, et plutôt que le silence. Publiez une fourchette au pied carré pour chaque matériau que vous posez, calculée à partir de vos douze derniers chantiers plutôt que de ce que vous avez lu en ligne, puis indiquez clairement ce qui pousse un projet vers le haut de la fourchette : la hauteur par rapport au sol, un palier à l’étage, les escaliers et le nombre de contremarches, des fondations dans la roche ou sous la profondeur hors gel, un garde-corps sur tout le pourtour, des fixations invisibles, un cadre de finition, et tout ce autour de quoi la terrasse doit être découpée. Quand un projet ne peut vraiment pas être chiffré sans être vu, dites-le et renoncez à la fourchette. Personne ne chiffre une reconstruction sans regarder l’ossature, et un propriétaire préfère lire cela qu’un chiffre inventé.

Les blocs Services et Tarifs prêts à l’emploi de Yola présentent tout cela en réunissant le nom de la prestation, une ligne de description et un montant, et vous modifiez vous-même une fourchette la semaine où votre fournisseur change la sienne. Quand une prestation fait l’objet de recherches à part entière, ce qui est généralement le cas de la terrasse composite et de la réparation de terrasse, donnez-lui sa propre page plutôt qu’une ligne dans une grille.

C’est cette section qui vous fait gagner le chantier. Quelqu’un qui se tient sur une terrasse pourrie en avril ne peut pas juger de la qualité de votre travail à partir d’un paragraphe, mais il le peut à partir de la photo d’une terrasse terminée. Photographiez donc la terrasse entière, puis les détails dont personne d’autre ne se soucie : l’angle à onglet où se rejoignent les lames du cadre de finition, une marche d’escalier avec le limon visible en dessous, un poteau de garde-corps boulonné à travers la solive de rive, une surface sans aucune tête de vis apparente. Quatre images de ce type en disent plus sur votre niveau d’exigence que tout ce qui est écrit sur la page.

Photographiez dans l’heure qui précède le coucher du soleil, depuis le jardin puis depuis la porte de la maison, et retirez le mobilier, sauf s’il fait partie du propos. Une vue d’ensemble par terrasse et trois ou quatre détails suffisent largement. Une photo de l’ossature avant la pose des lames mérite aussi sa place, avec l’entraxe des solives, les étriers et la bande de solin derrière la lambourde de rive bien visibles, car c’est la moitié du travail que le propriétaire ne reverra jamais et celle qui décide si la terrasse sera encore solide dans quinze ans.

Les reconstructions vous offrent les meilleurs duos de photos que vous aurez jamais. Photographiez la terrasse défaillante avant que quiconque n’y touche, la solive de rive fendue, le limon affaissé, la lambourde sans aucun solin derrière, puis photographiez la même vue, depuis le même angle et à la même hauteur, une fois la nouvelle terrasse construite. Placez les photos avant et après dans une galerie pour qu’elles se côtoient et racontent une seule histoire au lieu d’apparaître à plusieurs pages d’intervalle. Demandez d’abord l’accord du propriétaire, et cadrez sur la terrasse plutôt que sur ses fenêtres.

Nommez les fichiers d’après le chantier, terrasse-composite-reconstruction-escalier-riverton.jpg plutôt que IMG_4417.jpg, et reprenez les mêmes mots dans le texte alternatif : c’est ce qui fait apparaître vos terrasses dans la recherche d’images locale. Le bloc Galeries prêt à l’emploi de Yola accueille la série, et avec un forfait payant, le bloc Code personnalisé vous permet de l’organiser à votre façon si vous voulez regrouper les détails de chaque chantier sous sa vue d’ensemble. Classez par matériau et par taille approximative, pour qu’une personne qui chiffre une terrasse composite de 400 pieds carrés trouve l’une des vôtres en quelques secondes. Ces forfaits payants comprennent aussi des images et des icônes premium, utiles derrière un titre de section mais sans aucun intérêt à la place d’une terrasse que vous avez construite. Une douzaine de beaux chantiers valent mieux que quarante mal éclairés, et le chantier du mois dernier a sa place en haut.

Beaucoup de propriétaires liront toutes vos pages sans jamais décrocher le téléphone. Certains comparent trois entreprises avant de parler à l’une d’elles, d’autres le font à onze heures du soir, et d’autres encore ne sont pas prêts à en discuter. Un formulaire les capte tous, et s’il pose les bonnes questions, vous pouvez donner une fourchette pour la plupart des projets sans quitter l’atelier.

Demandez ce dont vous avez besoin pour chiffrer, et rien de plus. La surface approximative, en pieds sur pieds ou en pieds carrés, comme la personne peut l’indiquer. Le matériau envisagé, proposé sous forme de choix entre composite, bois traité autoclave et bois dur, pour qu’elle n’ait pas à connaître les termes au préalable. S’il s’agit d’une reconstruction ou d’une construction neuve, le champ qui change le plus votre réponse. Des photos de l’existant, dont une prise par-dessous si c’est possible, car les solives, les étriers et la lambourde de rive décident si vous remplacez des lames ou repartez des fondations. La ville, pour vérifier qu’elle se trouve dans votre zone d’intervention. Et la date à laquelle elle aimerait profiter de sa terrasse. Le formulaire de contact de Yola est personnalisable : vous choisissez donc chacun de ces champs vous-même, et l’article d’aide sur le bloc Formulaires explique comment les configurer.

Indiquez clairement sur la page ce que fait réellement le formulaire. Il vous envoie une demande de prix, pas une réservation, et la formulation doit le dire, pour que personne ne reparte en pensant avoir bloqué une semaine en mai. Yola envoie une confirmation automatique dès l’envoi du formulaire : la personne sait au moins que sa demande est arrivée et ne s’est pas perdue. La date se fixe plus tard, dans votre réponse, une fois que vous avez un montant à proposer.

Répondez sous 24 heures en saison, et répondez aux demandes de février aussi vite qu’à celles de juin. Un propriétaire qui remplit un formulaire pendant les mois froids s’imagine déjà un barbecue en mai, et l’entreprise qui répond la première décroche généralement le rendez-vous de métré. Laissez un champ libre à la fin pour ce que vous n’auriez jamais pensé à demander, qui est presque toujours un spa, un arbre planté au milieu de la terrasse, ou un seuil de porte avec lequel les lames doivent être de niveau.

Vous demandez à un propriétaire de laisser une équipe creuser des fondations contre sa maison et boulonner une lambourde à travers sa solive de rive. Selon les États, la construction de terrasses et les travaux résidentiels sont soumis ou non à licence, et la catégorie de licence qui couvre une terrasse varie d’un endroit à l’autre : ce qui a sa place sur la page, c’est ce que vous détenez réellement, formulé de façon à ce que l’on puisse le vérifier au lieu de vous croire sur parole.

Si votre État soumet ces travaux à licence, la catégorie et le numéro de licence ont toute leur place sur la page d’accueil et dans le pied de page, avec le nom de l’organisme qui les a délivrés. Indiquez si vous disposez d’une garantie financière (bond), avec le montant garanti plutôt que la simple mention. Indiquez si vous êtes couvert en responsabilité civile et si votre équipe bénéficie d’une assurance accidents du travail (workers’ comp), avec les plafonds, car un propriétaire dont le voisin a connu un sinistre posera la question avant la deuxième visite. Une certification d’un fabricant de lames mérite d’être citée avec la marque et l’année, car elle s’accompagne souvent d’une garantie plus longue sur les lames que vous posez. Tout ce que vous ne pouvez pas justifier n’a pas sa place sur la page.

La pose de terrasses suit les saisons, et la question que tout le monde se pose en mars est celle à laquelle presque aucun site ne répond : quand pourriez-vous vraiment commencer ? Une page suffit à régler cela. Indiquez-y votre délai actuel en semaines, précisez pour quel mois vous établissez des devis en ce moment, et affichez en haut la date de la dernière mise à jour pour que personne ne lise en avril la réponse de novembre.

La même page regroupe les autres dates utiles à publier : les salons de la maison et du jardin où vous tenez un stand, les journées de démonstration de vos fournisseurs avec les lames composites exposées sur un établi, et vos propres journées d’échantillons ou portes ouvertes au showroom. Chaque entrée doit indiquer la date, le lieu et une ligne renvoyant vers votre formulaire de demande de devis, car Yola ne propose pas de bloc événements ni calendrier et rien sur la page ne permet de réserver. Il s’agit d’une page ordinaire que vous modifiez à la main, en quelques minutes, et si elle doit rester intacte d’un printemps à l’autre, mieux vaut la retirer du site que la laisser erronée.

C’est en hiver que cette page se rentabilise. Les devis que vous rédigez en janvier et en février sont les terrasses que votre équipe construira en mai : un délai publié pendant que le sol est gelé, c’est ce qui remplit votre carnet des mois avant le premier coup de pelle.

Presque personne ne recherche une entreprise de terrasses par son nom. On tape une ville, ce qui place le pack local, ce petit bloc de trois fiches avec des épingles au-dessus des résultats classiques, exactement à l’endroit où l’on vous trouve ou pas. La fonctionnalité Site web optimisé pour le SEO de Yola gère l’aspect technique de vos pages. Le reste, c’est un travail à mener sur Google et dans vos propres formulations.

Les recherches ont lieu au printemps, ce qui signifie que le travail doit être fait pendant l’hiver. Une fiche revendiquée en mars et une page ville rédigée en mars arrivent toutes deux après que la première vague de propriétaires a déjà appelé quelqu’un d’autre.

Avant de faire floquer l’adresse sur la camionnette, parcourez le site sur votre smartphone comme le ferait un propriétaire, dehors et avec une seule barre de réseau. Touchez le numéro et vérifiez que l’appel se lance. Envoyez-vous une demande de devis et lisez la confirmation reçue. Ouvrez la galerie en données mobiles et observez le temps de chargement des photos de terrasses, car une photo de smartphone en pleine résolution est la cause habituelle d’une page qui rame.

Les sites Yola sont optimisés pour les mobiles et responsives : la mise en page s’adapte d’elle-même entre smartphone et ordinateur portable, et chaque site bénéficie d’un certificat SSL et de sauvegardes automatiques. Vérifiez le temps de chargement des pages qui font le travail : l’accueil, les services, la galerie et le contact.

Ensuite, l’entretien est saisonnier et rapide. Votre délai évolue, alors la date en haut de cette page évolue avec lui. Un chantier se termine, alors quatre photos sont en ligne le soir même. Votre fournisseur de composite revoit ses prix au printemps, alors la fourchette de la page matériaux change aussi. Programmez un rappel au début de chaque saison pour le délai et les fourchettes de prix, et le site reste fiable, ce qui l’aide aussi à conserver son positionnement mieux qu’un site que personne n’a touché depuis l’été dernier.

Les erreurs courantes à éviter sur un site de construction de terrasses

Ce sont toujours les mêmes erreurs qui reviennent sur les sites de construction de terrasses, et chacune vous coûte soit une demande de devis, soit une soirée de route vers un chantier qui ne vous était pas destiné.

Combien coûte un site web de construction de terrasses ?

Sur Yola, le site démarre gratuitement, et un forfait payant coûte 9,95 $/mois quand vous voulez votre propre domaine, davantage de pages et les outils d’IA complets. Les forfaits annuels incluent un domaine gratuit la première année. L’hébergement, le certificat SSL et les sauvegardes sont compris dans ce montant : aucune seconde facture n’arrive d’ailleurs. Comparé au prix d’un seul jeu de limons d’escalier, c’est une ligne que vous ne remarquerez même pas.

Payer quelqu’un d’autre pour le créer coûte bien davantage. Un freelance ou une petite agence qui conçoit un site comparable demande souvent de quelques centaines à deux mille dollars environ, et les modifications ultérieures sont généralement facturées à l’heure ou intégrées à un forfait mensuel.

C’est ce forfait mensuel qui mérite réflexion dans ce métier, car le site d’une entreprise de terrasses n’est jamais terminé. En saison, vous ajoutez des photos presque chaque semaine, vous modifiez votre délai et vous revoyez une fourchette quand le prix du composite change. Si chacune de ces mises à jour passe par un e-mail et une facture, elles s’arrêtent dès juillet et le site devient obsolète en plein trimestre le plus chargé. En le gérant vous-même, la nouvelle terrasse est en ligne le soir où vous la terminez, et le délai est juste le matin même où il change. Si c’est la page blanche qui vous freine, le créateur de site web IA vous fournit un premier jet à retravailler.