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Loja Virtual Yola: Como Começar

Depois que você cadastrou uma Loja Virtual Yola, você pode começar a adicionar seus produtos e personalizar suas configurações!

A configuração básica do Comércio Eletrônico Yola consiste em três etapas:
  1. Adicionar produtos
  2. Adicionar métodos de pagamento
  3. Adicionar métodos de envio
Adicionando produtos

Depois que você estiver conectado na sua conta Yola, clique em "Loja Virtual" no menu do lado esquerdo da página My Yola.

Na tela de configuração de comércio eletrônico, clique no botão azul "Adicionar um produto".

A caixa de diálogo de configuração "Produto" fornece uma variedade de opções. Por enquanto, vamos fazer a adição de um único produto, e incluir dados básicos, uma imagem, informações de estoque e opções de produtos. Você pode editar a categoria do produto, opções, imagens,  informação de impostos e transporte mais para frente.

Para adicionar um novo produto, clique em "*Novo produto" no canto superior esquerdo da caixa de diálogo "Produtos".

Na janela "Geral", você pode digitar os detalhes básicos do produto.
  • SKU: Stock Keeping Unit. Este não é um campo obrigatório, e se você não usar SKUs para seus produtos, você pode deixá-lo como está.
  • Peso, kg: O peso é importante para o transporte, pois empresas de frete calculam as suas taxas por peso do produto. Transporte e manipulação são cobradas separadamente do produto. Além disso, se você não atribuir um peso de produto, isso significa que a sua loja virtual irá considerar o produto como um item intangível, como um download digital, e não vai calcular e exibir uma taxa de envio no checkout.
    • Você pode alterar a unidade de peso no menu "Opções Avançadas":
  1. Entre na página My Yola.
  2. Clique em "Loja Virtual" no menu do lado esquerdo.
  3. Clique em "Opções Avançadas", localizado no canto inferior direito da sua lista de produtos.
  4. Clique em "Configurações do Sistema" no canto superior direito.
  5. Verifique se você está na guia "Geral".
  6. Selecione "Formatos e Unidades".
  7. Clique no menu suspenso "Unidade de peso".
  8. Alterar a unidade de peso que você gostaria de usar.
  9. Clique em "Salvar".
  10. Para retornar ao painel de controle Loja Virtual Yola, clique no "X" no canto superior direito da caixa de diálogo.
  • Nome: Nome do seu produto. Você pode mudar isso a qualquer momento.
  • Imagem do Produto: Role a página para baixo para localizar a área para carregar a imagem. Você pode enviar uma única imagem através desta tela.
    • Dica: Depois de salvar os seus dados de produto, você pode carregar uma galeria de imagens para o seu produto, na guia "Galeria".

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A Loja Virtual Yola também permite que você adicione uma variedade de opções ao seu produto. Por exemplo, se você está vendendo grãos de café, você pode adicionar opções para as bolsas de diferentes tamanhos que você vende. Quando os clientes clicam para comprar um saco de grãos de café, ele será solicitado a escolher um tamanho e também vai ver a diferença de preço entre as várias opções.

Aqui está como fazer isso:
  1. Clique em "Opções" no topo da caixa de diálogo "Produto".
  2. Clique em "Nova Opção".
  3. Descreva a sua opção (por exemplo, sacos de peso diferentes para grãos de café).
  4. Digite o preço de cada opção.
  5. Selecione a forma como as opções serão exibidas, clicando em "Tipo de Entrada".
  6. Clique em "Salvar".

Para retornar à sua lista de produtos, clique em "Voltar para Lista de Produtos", ou continue adicionando opções.


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Para ler mais sobre cada opção e como usá-las, dê uma olhada no tópico de ajuda "Produtos" em inglês do Ecwid.

Configurando um Portal de Pagamento

A Loja Virtual Yola integra com um grande número de portais de pagamento (para a lista completa, clique aqui: Opções de Pagamento). Os dois portais mais populares são PayPal e Google Checkout. Para usar qualquer um destes com a Loja Virtual Yola, você pode simplesmente se inscrever para uma conta de comerciante.

Registre uma conta PayPal
Registre uma conta do Google Checkout

Depois de criar sua conta, você pode adicionar um método de pagamento para a sua loja pela seleção de seu portal de pagamento e em seguida, clicandono botão rosa "Adicionar um método +" e entre em sua conta.

As opções de método de pagamento são extremamente variadas e dão a você controle absoluto sobre quais os tipos de pagamentos que você aceita. Não só isso, mas você também pode aceitar métodos não-típicos, tais como pagamento um cheque ou pedido por fax. Formas de pagamento caem em duas categorias diferentes:

Métodos offline
Métodos offline não cobram os clientes de imediato, apenas armazenam os dados fornecidos pelo cliente que você pode então processar manualmente. Métodos offline incluem transferência bancária, pedido por telefone e cheques.

Existem três tipos diferentes de métodos de offline:
  • Offline básico: Este processador não pede nenhum detalhe, ele só guarda os dados de pedidos inseridos.
  • Verificação Offline: Solicita o nome completo do proprietário, Verificando o número da conta e número do Banco.
  • Pedido de Compra Offline: Solicita um número de pedido, nome da empresa, nome completo do comprador e cargo.

Você precisa então processar essas informações, e uma vez que o pagamento passar, você pode cumprir a ordem do cliente.

Métodos online
Métodos online processam o pagamento imediatamente, e se aplicam a métodos tais como cartões de crédito e transações PayPal.

Adicionando um gateway Google Payment
  1. Selecione Google Checkout no menu suspenso.
  2. Clique em "Adicionar um método +".
  3. Adicione o seu ID do comerciante e senha do comerciante nos campos fornecidos.
  4. Selecione os tipos de métodos de pagamento que você gostaria de usar.
  5. Ative seu portal.
  6. Clique em "Salvar".

*****

Adicionando um portal de pagamento PayPal
  1. Selecione PayPal no menu suspenso.
  2. Clique em "Adicionar um método +".
  3. Adicione o endereço de email da sua conta PayPal no campo fornecido.
  4. Selecione os tipos de métodos de pagamento que você gostaria de usar.
  5. Você pode adicionar o PayPal como o portal, mesmo para vários métodos de pagamento.
  6. Ative o seu portal.
  7. Clique em "Salvar".

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Adicionando outros portais de pagamento
  1. Selecione "Outros" no menu suspenso.
  2. Clique em "Adicionar um método +".
  3. Escolha o tipo de pagamento que você gostaria de aceitar.
  4. Selecione o portal que você gostaria de usar.
  5. Digite suas informações de conta de portal, conforme necessário.
  6. Ative o seu portal.
  7. Clique em "Salvar".

Adicionando as instruções do cliente
Uma nota ao cliente é sempre mostrada na linha seguinte do nome do método de pagamento, e é uma maneira elegante de adicionar informações extras para os métodos de pagamento. Um bom exemplo disso é se você gostaria de trabalhar com base em dinheiro vivo na entrega (COD). Porque não há uma opção de pagamento COD, você pode simplesmente adicionar esta informação sob o seu método preferido de pagamento.

Você pode usar apenas texto simples em suas notas, não é permitido HTML. Para adicionar uma nota, clique no nome do método de pagamento na página "Pagamento".
  • Exemplo: A primeira linha, por exemplo, nome de pagamento: "Verificar".
  • A nota de segunda linha: "COD: Por favor pagar em dinheiro na entrega".
Se você estiver usando uma empresa de frete, você vai precisar entrar em contato com eles para confirmar se eles oferecem um serviço de COD. Por exemplo, a UPS recolhe um cheque administrativo ou ordem de pagamento em seu nome. Para mais informações sobre isso, visite a página COD do UPS. Cada empresa de frete funciona de maneira diferente por isso é melhor entrar em contato com eles para confirmar.

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URL da loja
O URL da loja é o endereço da web da sua loja e pode ser adicionado a cartões de visita e assinaturas de email. É um recurso opcional, embora alguns recursos dependem dele.

Depois de ter publicado o seu site, e entrar no Painel de Controle, você vai se lembrar que você deve definir a URL da loja. Digite a URL do site em que você adicionou a sua Loja Virtual Yola. Clique em "Salvar" para concluir.

Configurando o transporte
A Loja Virtual Yola oferece suporte às opções de transporte em todo o mundo, e também lhe dá a flexibilidade de escolher o seu fornecedor de transporte.

Existem dois tipos diferentes de métodos de envio disponíveis para os seus produtos:
  • Métodos calculados pela empresa de frete
  • Métodos definidos pelo usuário

Para uma explicação detalhada da diferença entre os métodos, e para lhe dar uma idéia de qual método é melhor para sua loja, visite o artigo de suporte do Ecwid "Frete".

Frete grátis é selecionado por padrão, em "Métodos definidos pelo usuário", e você pode modificar ou desativar.

Para adicionar um método de envio, clique no botão azul "Adicionar métodos de envio". Selecione um fornecedor de transporte marítimo na guia "Métodos calculados pela empresa de frete". Muitos fornecedores têm uma gama de opções de transporte. Custo de envio é geralmente calculado pelo o peso e a distância, por isso, se você está vendendo um produto tangível, é importante configurar o peso do produto corretamente. Isto irá garantir que você receba o custo estimado correto de entrega. Para selecionar uma opção, clique em "Ativar".

Clique na guia "Endereço de Origem", para adicionar suas informações de transporte próprio. Quando terminar, clique em "Salvar" e feche a janela clicando no "X" no canto superior direito.

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Zonas
Zonas são usadas para o transporte e regras fiscais quando você estiver usando a opção "método definido pelo usuário". Clique em "Gerenciar Zonas" para começar a configurá-las.
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Depois de salvar todas as suas opções, clique em "Criar minha loja" e você será levado para o Painel de Controle da Loja Virtual, e você pode adicionar sua loja ao seu site arrastando o widget da barra lateral à sua página!

Dê uma olhada em nosso tutorial em inglês sobre Personalização Básica, para começar com a mudança de sua moeda e adicionando opções de produtos.