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Loja Virtual Yola: Perguntas Frequentes

O que é a Loja Virtual Yola?
A Loja Virtual Premium do Yola é uma loja online rica em recursos, onde você gerencia sua loja e se comunica com clientes em um só lugar. A Loja Virtual Yola é uma integração com Ecwid - provedor líder de plataforma eCommerce. Você pode ler mais sobre Ecwid aqui: http://www.ecwid.com.

Proporcionando uma gama incrível e diversa de opções avançadas, a Loja Virtual Yola oferece funcionalidades como:
  • Gerenciamento de Pedidos
  • Gerenciamento de Clientes
  • Gerenciamento de Inventório
  • Gerenciamento de pedidos e estoque
  • Integração com diversos portais de pagamento (por exemplo, PagSeguro e PayPal)
  • Frete usando uma grande variedade de fornecedores (por exemplo, Correios, UPS, USPS, FedEx)
  • A opção de adicionar as taxas de imposto para os seus produtos
  • A função de criar códigos promocionais e descontos
  • Possibilidade para os seus clientes criarem contas e salvar seus dados de pagamento
  • Integração da loja à sua página do Facebook
  • Recurso para personalizar opções de produtos e emails de notificação
  • Configuração de produtos avançados, incluindo preço variável para opções como diferentes tamanhos, cores, modelos, etc
  • Dezenas de línguas compatíveis com a sua loja, incluindo inglês, espanhol, francês, italiano, alemão, português do Brasil e muitos mais
O e-commerce avançado em seu site vai levar o seu negócio a um nível mais elevado. Você poderá interagir com seus clientes e criar uma reputação como um fornecedor confiável e profissional.

Adicionar a Loja Virtual Yola ao seu site é fácil. Basta se inscrever, seguir as instruções de instalação e arrastar e soltar o Widget de eCommerce em seu site. Você não precisa mudar nada no seu site, ou até mesmo criar um novo (a menos que você queira!). A Loja Virtual Yola se integra plenamente ao seu site atual e você pode usá-la imediatamente.

Qual é a diferença entre o Widget da Loja Virtual Yola e o Widget do PayPal?
Os Widgets básicos do PayPal fornecem uma maneira de exibir seus produtos em seu website, individualmente ou em um catálogo. Estes são adicionados a um carrinho do PayPal, e o pagamento é processado via PayPal. Estes elementos permitem a compra de produtos individuais, ou compras no carrinho de compras limitadas. Eles não incluem gerenciamento de produto e métricas, e você não pode armazenar informações sobre seus clientes.

Você pode imaginar os Widgets básicas do PayPal como fotos de seus produtos, que levam seus clientes para uma tela de checkout. Uma vez que seu cliente comprou um item, o PayPal processa sua ordem e eles o recebem.

A Loja Virtual Yola inclui a integração com o portal de pagamento. Assim, seus clientes compram diretamente de seu site - eles não são levados para o site do PayPal para pagar. Além disso, você pode armazenar seus dados, gerenciar as suas encomendas e seguir a entrega.

Enquanto os Widgets do PayPal não incluem inventário e administração de estoque, a Loja Virtual Yola inclui tudo isso em um painel de fácil acesso em My Yola. Com a opção PagSeguro seu cliente pode usar todos os cartões brasileiros, boleto, depósito bancário, e parcelar em vários vezes.


Como posso gerenciar os meus produtos e estoque?
A Loja Virtual Yola está integrada ao My Yola, com fácil acesso ao painel de controle, e é o coração da administração da Loja Virtual Yola.

Lá você pode:
  • Visualizar as encomendas recentes: Uma lista das cinco mais recentes. Isto pode ser expandido
  • Ver um gráfico de vendas: siga os números de vendas por dia
  • Adicionar produtos adicionais: Adicione mais produtos ao seu catálogo
  • Usar as opções de acesso avançadas (tais como descontos e promoções)
  • Adicionar a sua loja ao seu site
  • Editar categorias
  • Editar normas fiscais
  • Editar normas de frete

Como faço para me inscrever?
Você pode adicionar a Loja Virtual Yola à sua conta através do My Yola
  1. Entre em My Yola.
  2. Clique em "Loja Virtual" no menu no alto da página
  3. Selecione "Atualizar Agora"
  4. Você será levado para a tela de verificação para confirmar a sua compra
  5. Assim que seu pedido for processado, clique em "Retornar ao My Yola" para começar a criar sua Loja Virtual Yola
  6. Você também receberá um email de confirmação com todas as informações que você precisa. Você pode acessar a configuração da Loja dentro seu Construtor de Sites também
Clicando em "Retornar ao My Yola" leva você para a página de comércio eletrônico. Clique em "Adicionar produtos +" e você pode começar a configurar sua loja imediatamente. Para maiores informações sobre como começar, dê uma olhada neste tutorial: Loja Virtual Yola: Primeiros passos.

O que vai acontecer com a minha loja online atual?
Se você criou uma loja online usando os Widgets do PayPal, você ainda pode usá-la, e os clientes podem ainda comprar produtos usando a funcionalidade do PayPal.

No entanto, seus atuais Widgets de PayPal não serão integrados com sua Loja Virtual Yola. Você pode ter os dois tipos de loja (Loja Virtual Yola e Widgets Básicos de PayPal) ativos ao mesmo tempo, mas eles não funcionam em conjunto um com o outro. Por exemplo, recursos como o controle de inventário da Loja Virtual Yola não será aplicável aos seus Widgets PayPal.

Embora não seja possível transferir dados de seu produto nos Widgets Básicos de PayPal para a Loja Virtual Yola, uma vez que você tenha copiado a informação toda, é muito mais fácil de gerenciar e atualizar.

Quanto custa?
A Yola Loja Online é um recurso adicional e não é automaticamente incluído em nossos pacotes.

Se você já é um cliente do Yola Silver ou Bronze, a Loja Virtual Yola está disponível como uma atualização por a partir de apenas US$10 (dez dólares) por mês pago por cartão internacional e PayPal. O valor da assinatura anual é de R$200 (duzentos reais) através de Boleto, ou US$100 (cem dólares) pago por cartão internacional ou PayPal. Para maiores informações sobre nossos preços, veja o link: Preços Yola.


* Esses valores poderão variar de acordo com o tipo de conta que você tem, e os pacotes que já possui.