Tutorial

Come creare un modulo di contatto conforme al GDPR

Al fine di rispettare i requisiti EU GDPR è importante ottenere il consenso dei clienti ogni volta che si raccoglie le loro informazioni personali.

Ciò include nomi, indirizzi e-mail, informazioni di contatto, ecc. In quanto tali, i moduli di contatto che inserisce sul tuo sito web devono includere un campo che richiede ai clienti di fornire il consenso quando forniscono tali informazioni. Yola rende tutto ciò semplice fornendo un campo speciale che puoi aggiungere al tuo modulo per ottenere il consenso!

Nota: GDPR si applica alle persone che vivono nell'Unione Europea. Tuttavia, indipendentemente da dove vivi, se hai clienti nell'UE devi rispettare i regolamenti GDPR. Pertanto, è consigliabile seguire le istruzioni per i moduli conformi al GDPR indipendentemente dalla propria posizione.

Aggiungi il campo Consenso dell’utente ai moduli nuovi o esistenti

1. Aggiungi un widget di modulo alla tua pagina o fai clic su "Modifica" su uno dei tuoi moduli esistenti.

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2. Aggiungi la casella di controllo "Agglungi nuovo campo".

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3. Aggiungi la casella di controllo "Consenso dell’utente".

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4. Si aprirà un editor di testo  in modo che tu possa personalizzare il tuo messaggio e aggiungere collegamenti ipertestuali alla tua politica sulla privacy e ai Termini di servizio.

5. Quando hai finito, fai clic su "salva" e pubblica il tuo sito per applicare la modifica al tuo sito live.

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Il campo di Consenso per gli utenti è un campo obbligatorio

La legge GDPR stabilisce che i clienti devono consentire attivamente la condivisione delle loro informazioni personali. Per questo motivo il campo Consenso dell’utente è un campo obbligatorio. Se il cliente non seleziona la casella di consenso, riceverà un messaggio: "Spunta questa casella se vuoi procedere". Ciò garantisce che i tuoi clienti forniscono il consenso prima di inviarti le loro informazioni personali e, in caso di controversie, puoi utilizzare la risposta del modulo con la casella del consenso verificato come prova che il consenso è stato ottenuto.

Yola ti aiuta a portare il tuo Business online.