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Tutoriels

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Mon site n’est pas chargé dans le Sitebuilder

Ce tutoriel explique pourquoi votre site ou page pourrait ne pas apparaître dans le Sitebuiler. Nous vous expliquerons comment vérifier que votre contenu soit ajouté correctement  pour que votre site soit chargé et que vous puissiez le modifier.
 
Les conséquences de copier coller à partir de MS Word ou d’une source externe

Ne faites pas copier coller directement à partir de MS Word ou toute autre source externe!

Copier et coller directement à partir d’un programme tel que MS Word, email, ou autres pages web peut détruire votre site. Lorsque vous copiez collez directement à partir de ces sources, il y a du formatage caché dans le texte qui peut causer le malfonctionnement de votre page. Voici ce qui pourrait arriver à votre site lorsque vous copiez du texte directement:
Votre page ne se chargera pas dans le Sitebuilder. Cela n’arrivera peut être pas au début mais votre page pourrait ne pas fonctionner par la suite.
Le contenu de la page pourrait de pas être modifiable.
Apparence de votre texte inconsistante selon le navigateur utilisé.
le texte et les images seront mélangés et n’apparaitront pas comme vous le désirez.
D’autres éléments de votre style pourraient mal fonctionner, comme les liens du menu.
Vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à différentes fonctions du Sitebuilder, comme sauvegarder et publier.

Comment résoudre ce problème

Nous avons construit un outil pour vous! Cet outil permet de réparer du texte  copié à partir de sources telles que les documents Word. Le HTML Helper est disponible sur ce lien: www.html101.yolasite.com. Faites en un favori!
Si vous possédez du contenu qui est enregistré dans un document Word ou tout autre programme, suivez les étapes suivantes:
1. Rendez vous sur HTML101 et cliquez sur le bouton “Paste from Word” >
2. Une boîte de dialogue s’ouvrira.
3. Copiez et collez votre contenu MS Word dans la boîte de dialogue. Cliquez sur “OK”.
4. Tout formatage sera retiré de votre contenu. Vous pourrez alors copier coller ce contenu sur votre page sans soucis.
Si votre contenu MS Word est déjà copié et collé directement sur votre page, veuillez suivre les étapes listées ici: Removing MS Word Tags.
Vou pouvez aussi utiliser Notepad ou TextEdit pour résoudre ce problème:
1. Copiez le contenu à partir du document MS Word ou d’une source exterieure.

-screenshot 1

2. Collez ce contenu dans un programme comme Notepad. Tous les ordinateurs Windows possèdent ce programme. Vous le touverez sous: “Démarrer --> Accessoires”.
3. Si vous utilisez un Mac Apple, vous pouvez vous servir de TextEdit dans ce cas. TextEdit sera disponible sous vos “Applications”. Notez que si vous utilisez TextEdit, vous devez sélectionner l’option “Plain Text” après avoir collé. Allez sur: “Format --> Make Plain Text”.

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4. Notepad et TextEdit retireront simplement le formatage non désiré et vous pourrez copier coller le texte sans soucis dans le Widget Texte.
5. Vous pouvez ensuite utiliser l’editeur de texte Yola pour formater votre texte comme vous le désirez.
Comment ajouter les images enregsitrées dans un document Word?

Afin que vos images s’affichent correctement sur votre page vous devez charger vos images individuellement et non contenues dans un document Word.
Si vous chargez le document, un lien vers le document Word s’affichera sur votre page, à la place de l’image.
Voici comment charger les images:
1. Ouvrez votre document Word.
2. Clic droit sur l’image, cliquez sur “sauvegardez en tant que” et sauvegardez l’image sur votre bureau ou ailleurs sur votre ordinateur. 
3. Suivez les étapes précédentes pour toutes les images.
4. L’image sera sauvegardée en tant que fichier .gif ou .png si c’est une illustration graphique, ou .jpg si c’est une photo.
5. Vous pouvez donc charger une image en suivant ces étapes: Ajouter des images.
 
Ma page est bloquée sur “Ouverture de la page" et le contenu ne se charge pas.

Ceci est dû principalement à l’ajout de code HTML sur votre page. Quand ceci se produit la page n’est pas modifiable et ne vous permet donc pas de corriger le code. Cette situation est regrettable et votre seule option est d’effacer la page and d’en créer une nouvelle. Du code HTML invalide a des conséquences similaires à celles causées par la copie de texte directement à partir de MS Word.
Comment éviter cette situation dans le futur?

Nous vous recommandons de tester votre code HTML avant de l’ajouter sur votre page. Voici comment tester le code:
1. Créez un “site test” dans votre compte Yola.
2. Avant d’ajouter le code HTML sur votre site, testez le simplement sur votre “site test” auparavant.
3. Ajouter le code, sauvegardez la page, ouvrez une page différente et retournez sur la page avec le code copié.
4. Si le code empêche la page de charger ou si vous rencontrez un problème avec cette page, je vous conseille de ne pas ajouter de code sur votre site en attendant qu’il soit corrigé.
Comment réparer mon code HTML invalide:

1. Retournez sur la source de votre code HTML et vérifiez que vous ayez copié le code en entier. Pour vérifier cela, faites un clic droit sur le code avec voptre souris puis “sélectionner tout”. Ceci vous assurera de sélectionner le code en entier, puis cliquez sur “copier”.
2. Utilisez un OUTIL DE CORRECTION HTML - Il y a beaucoup,  ils vous permettent de corriger du code HTML invalide. Nous vous recommandons d’utiliser http://infohound.net/tidy.
Voici comment utiliser l’outil de correction de code HTM:

1. Copiez votre code HTML (Clic droit sur votre souris, cliquez sur “sélectionner tout”, clic droit à nouveau, cliquez sur copier - ceci vous assure de copier le code en entier).
2. Collez le code HTML dans le champ appelé “HTML”.
3. Cliquez sur “Tidy!” Votre code invalide sera corrigé.

-screenshot 3

4. En cliquant sur “Tidy”, le code sera automatiquement corrigé pour vous. Copiez simplement le code HTML corrigé dans le Widget HTML sur votre page. (Rappelez vous, clic droit sur votre souris, cliquez sur “sélectionnez tout”, clic droit, cliquez sur copier - ceci vous assurera que le code entier soit copié).

-screenshot 4

Boîte de dialogue composant invalide lors du chargement de ma page


-screenshot 5

Si vous voyez une erreur similaire avec un message “Composant invalide id ‘134’. Composant HTML introuvable” ceci est dû en général au copiage de code HTML invalide sur votre page.
Ce type de message d’erreur est beaucoup plus facile à régler et la plupart du temps ne requiert pas d’effacer la page ou de la recréer.
Voici comment résoudre le problème:

1. Garder la touche “esc” enfoncée ou cliquez sur “OK” jusqu’à ce que le message se ferme.
2. Localisez la dernière partie du code HTML qui a été ajouté à votre page, ceci est sûrement la cause du problème.
3. Effacez le Widget HTML contenant ce code de votre page.
4. Sauvegardez la page et cliquez sur “Rafraichir”. 
5. Si la boîte de dialogue n’apparaît pas, alors le Widget HTML que vous avez effacé était celui causant l’erreur. Si la boîte de dialogue s’affiche toujours, alors vous devez toujours localiser le Widget HTML causant l’erreur et le retirer de votre page.
Comment corriger le code invalide?

Suivez les étapes résumées ci dessus!
 
Quelles sont  les autres solutions si ma page ne se charge pas?

Si vous n’avez pas copié collé à partir de MS Word ou ajouté du code HTML invalide à votre page, et que votre page ne se charge pas dans le Sitebuilder, alors essayez ceci:
Effacez le cache de votre navigateur
Ce lien possède les informations sur comment effacer le cache de votre navigateur: Effacer cache.
Vérifiez les Paramètres de Confidentialité
Vos réglages doivent être paramétrés pour autoriser les cookies de Yola, ce lien possède ces détails:Autoriser les Cookies.
Autoriser Javascript
Vérifiez que votre navigateur est paramétré pour authoriser Javascript : Autoriser Javascript.
Regardez si vous avez des images ou fichiers de grande taille
Ceci peut causer un ralentissement du chargement de la page. Jetez un coup d’oeil au lien suivant pour résoudre ce problème: Optimisation d'image.
Vérifiez votre réseau
Vérifiez votre réseau ou votre fournisseur internet. Il se pourrait qu’il rencontre des problèmes. essayez de naviguer sur d’autres sites pour voir s’ils sont chargés.
Essayez un autre navigateur
Testez votre site dans différents navigateurs. Par exemple est ce que la page est chargé dans Firefox, mais pas dans Internet Explorer? Il pourrait y avoir un Widget sur votre page qui ne fonctionne pas avec un navigateur en particulier. Essayez votre site avec Firefox, Internet Explorer et Safari.
 
Internet Explorer 8 et 9

J’utilise Internet Explorer 8/9 et mon texte n’apparait pas sur ma page.

Si vous avez récemment commencé à utiliser Internet Explorer 8/9 et que le texte ne s’affiche pas sur votre site, cliquez sur le bouton de votre navigateur Compatibility View (à coté du bouton rafraîchir) et ajoutez Yola à vos réglages de compatibilité. Pour plus d’informations, voyez: http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/features/enhanced-navigation.aspx.
 
J’obtiens des erreurs de validation sur ma page

Lorsque vous voyez ces erreurs sur votre page, ne vous inquiétez pas. ces erreurs de validation HTML n’ont presque pas d’impact sur la façon dont les navigateur affiche votre site ou comment les moteurs de recherche répertorient votre contenu.
Nous avons consulté un de nos ingénieurs Javascript et voici ce qu’il en pense:
"A cause de la nature de Yola il est difficile et il prend du temps d’assurer une conformité HTML/CSS parfaite. Généralement nous nous sommes plus concentrés sur les fonctionnalités que sur la qualité du code généré car nous pensons que la plupart de nos utilisateurs ne connaissent pas la validation HTML et préfèrent plus de fonctionnalités et un outil plus rapide plutôt qu’un code généré de meilleur qualité  et moins de fonctionnalités.
Ceci dit, en tant qu’ingénieurs web, nous comprenons les avantages de la conformité. Nous sommes heureux lorsque tout est validé correctement et nous essaierons de réparer autant de ces problèmes que nous le pourrons à l’avenir”.
 
Veuillez essayer les suggestions ci dessus si vous rencontrez des problèmes de chargement ou de modification de votre site. Si vous rencontrez toujours de difficultés, contactez support@yola.com.