Nous sommes ici pour vous aider! Contactez-nous par email ici.

Rapporter un abus

Nous traitons tous les rapports d'abus concernant les sites web hébergés par Yola et sommes déterminés à enquêter sur toutes les violations qui nous sont soumises.

Afin d'éviter les rapports erronés ou faux et de determiner si les droits d'une personne ou les termes du contrat de service n'ont pas été respectés, nous fournissons le guide suivant pour soumettre une plainte.

Si la plainte est applicable, nous vous transmettrons une copie de la plainte sur le compte du site web. Si votre plainte doit rester anonyme, veuillez nous en informer. Yola se réserve le droit d'appliquer les termes du contre de service pour répondre à une plainte. Si nous n'agissons pas, cela ne signifie pas que nous n'agirons pas dans le futur. Notez que les informations fournies ici ne sont pas considérées comme des conseils juridiques. Vous pourriez avoir à faire demander conseil auprès d'un service légale professionnel pour certains types de plainte.

Afin de rapporter un abus, veuillez sélectionner la plainte appropriée et suivre les instructions avec précision.

  • Comment nous répondons

    Si vous pensez qu'un site contient du contenu obscène, pornographique, sexuel, violent ou autre contenu inapproprié pour les enfants, veuillez soumettre les informations à abuse@yola.com

    Ce que vous devez faire

    Nous retirerons tout site web hébergé par Yola que vous rapportez qui contient de la pornographie impliquant des enfants. En plus, nous rapporterons ce type de site aux autorités concernées selon la loi américaine. Dans la plupart des cas, nous retirerons également les autres contenu adultes qui nous sont rapportés. Toutefois, toutes les décisions concernant le contenu adulte et/ou obscénité sont prises par Yola.

    Comment nous répondons

    Si vous pensez qu'un site est utilisé pour du phishing ou autre collecte frauduleuse d'informations privées, veuillez soumettre les informations à abuse@yola.com

    Ce que vous devez faire

    Nous retirerons un site web hébergé par Yola, si nous pouvons démontrer que le site est utilisé pour du phishing ou autre activité frauduleuse visant à collecter des informations privées, faciliter le vol d'identité et/ou commettre des actes frauduleux.

    Comment nous répondons

    Si vous pensez qu'un site ne respecte pas une loie locale, régionale ou fédérale, veuillez soumettre les informations à abuse@yola.com

    Ce que vous devez faire

    Dans la plupart des cas, nous retirerons un site web hébergé par Yola, si vous pouvez nous fournir des preuves suffisantes (ex: un ordre du tribunal) qui montrent que le site est impliqué dans une activité illégale. Nous ne pouvons pas retirer un site seulement en nous basant sur des allégations. La raison pour cela est que Yola fournir un plateforme pour les tiers qui leur permet d'héberger des sites web et n'est pas en position de déterminer la validité des plaintes de conduites illégales.

    Comment nous répondons

    Si vous pensez qu'un site ne respecte pas notre contrat de service - pas spécialement mentionné dans un autre section des pages de rapport d'abus - veuillez soumettre les informations suivantes à abuse@yola.com.

    Ce que vous devez faire

    Nous pouvons retirer un site web hébergé par Yola selon notre volonté si vous nous fournissez un description détaillée et des preuves que le site ne respecte pas le contrat de service. Nous passerons en revue toutes les plaintes, toutefois, sachez que nous ne sommes pas obligés de retirer un site qui ne respecte pas notre contrat de service, ces règles ne crée pas non plus de droits pour des tiers ou des droits d'action privés.