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Tutoriales

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Tutorial: Para transferir tu nombre de dominio a Yola

Si deseas transferir tu nombre de dominio a Yola para que nosotros los administremos, este tutorial te dará toda al información que necesitas para lograr esto. Si estas buscando información sobre como apuntar tu dominio a Yola en vez de transferirlo, por favor sigue los pasos demarcados en este enlace: Para publicar en un dominio que ya tienes.

La transferencia de tu dominio a Yola consiste en tres pasos:
  1. Desbloquear o liberar tu dominio en tu actual empresa de registro. 
  2. Seleccionar uno de nuestros paquetes de alojamiento: Paquetes de Yola. 
  3. Iniciar la transferencia. 
Por favor toma nota: actualmente ofrecemos el servicio de transferencia a Yola solo para los dominios de extensiones  .com, .net, .biz, y .org. Si tu dominio no tiene una de estas extensiones, de igual manera siempre puedes apuntar tu dominio a Yola
 
Antes de comenzar con el proceso de transferencia, por favor toma nota de estos puntos importantes:
  • Para que tu dominio sea elegible para transferirlo, éste necesita haber estado registrado por mas de 60 días. Tampoco debe haber sido transferido a otra empresa de registro durante esos 60 días.
  • Asegurate de que tienes acceso a la cuenta de correo electrónico que fue utilizada para registrar el dominio. Nuestro socio para la registración de dominios OpenSRS, te enviara un correo electrónico a esa dirección una vez que hayas comenzado el proceso de transferencia.  
  • Necesitaras obtener de tu actual empresa de registro un código de autorización denominado EPP. Para ver instrucciones sobre como hacer esto con algunas de las empresas de registro mas populares, por favor revisa este enlace.
  • Verifica que tu dominio este desbloqueado o liberado. Para comprobar si tu dominio esta desbloqueado, búscalo en www.whois.com. Si tu dominio tiene un estatus de “OK” entonces esta listo para ser transferido. Si el estatus de tu dominio es  "clientDeleteProhibited" entonces tu dominio aun esta bloqueado. 
  • Por favor recuerda desactivar la “privacidad” en las configuraciones de tu dominio. 
  • Durante el proceso de transferencia tu dominio no estará disponible en línea. Mientras que esto sucede te recomendamos que publiques tu sitio en un subdominio. Una vez que la trasferencia sea completada, tu podrás agregar tu dominio personalizado en tu sitio web. Para mas información revisa estos dos tutoriales: Para publicar tu sitio en un subdominio y Para asignar dominios.

Para iniciar la transferencia

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Yola.
  2. Haz clic en la pestaña “Dominios” que esta a mano derecha.
  3. Luego haz clic en “¿Haz comprado un dominio en otra empresa de alojamiento? Transfiérelo a Yola” 
  4. Después haz clic en el botón azul “Transferir un dominio” para empezar los pasos de la transferencia. 
  5. Introduce el dominio y selecciona a cual sitio deseas asignarlo. 

El proceso de transferencia

Después de que hayas solicitado tu dominio para una transferencia, lo siguiente va a suceder:
  1. Nuestro socio OpenSRS enviara un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrar el dominio. 
  2. Cuando recibas este correo, por favor sigue las instrucciones demarcadas para autorizar a OpenSRS transfiera el dominio. Esto se hace con el fin de evitar transferencias fraudulentas. 
  3. Luego OpenSRS iniciara contacto con tu actual empresa de registro para trasferir el dominio. Recibirás un correo electrónico cuando la transferencia haya sido completada. Por favor toma nota: el proceso completo de transferencia puede tardar hasta 12 días. 
  4. Una vez que el proceso de transferencia haya sido completado, podrás ver tu dominio dentro de la pestaña “Dominios” en MyYola. 

Pago por la transferencia

El costo por la transferencia de un dominio es el mismo como si estuvieses comprado el dominio por un año. Por ejemplo, la transferencia de un dominio de extensión .com tiene un costo de $11.95 USD. Para ver una lista completa de los precios de dominios, revisa Precios de Dominios. De igual forma puedes elegir registrar tu dominio por un periodo adicional de tiempo. Una vez que hayas introducido tu información en la pantalla de pago haz clic en “Comprar”. A continuación tu pago será procesado y recibirás un correo electrónico de conformación de nuestra parte. 

Preguntas frecuentes

¿Cuáles tipos de extensiones de dominio puedo transferir?

Tenemos la capacidad de aceptar únicamente transferencias de dominio con las extensiones .com, .net, .biz y .org.

¿Qué sucederá con las direcciones de correo electrónico que ya tenia configuradas en mi anterior empresa de registro de mi dominio?

Si tu tienes direcciones de correo electrónico configuradas, estas direcciones dejaran de funcionar cuando el dominios sea transferido. Podrás restituir tus direcciones de correo con los pasos descritos en este tutorial: Para crear direcciones de correo electrónico con tu dominio comprado en Yola. 

¿Qué puedo hacer si la transferencia falla?

Si la transferencia de tu dominio falla recibirás un correo electrónico por parte de nosotros preguntándote si deseas intentar la transferencia nuevamente o si deseas recibir un rembolso por la misma. 

¿Qué puedo hacer si no veo ninguna novedad en mas de 12 días?

Envía un correo a support@yola.com con la dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en Yola, junto con el nombre de dominio que estas tratando de transferir. 

Cuando mi dominio esté alojado en Yola ¿tendré acceso a las configuraciones DNS? 

¡Si! Para mas información acerca de la gestión de las configuraciones de tu dominio, por favor revisa nuestro tutorial: Para administrar el dominio que has comprado en Yola.